醫療險核保調病歷不能請業務調嗎?

者龜 wrote:
謝謝你的詳細說明,在...(恕刪)

我也有碰過類似的狀況,客戶請我幫忙調閱病歷且有寫委託書,但有些診所可以接受,有些不能接受,原因在於:


醫療法第 74 條醫院、診所診治病人時,得依需要,並經病人或其法定代理人、配偶、親屬或關係人之同意,商洽病人原診治之醫院、診所,提供病歷複製本或病 歷摘要及各種檢查報告資料。原診治之醫院、診所不得拒絕;其所需費用 ,由病人負擔。

就算我拿出保險業務員的登錄證,醫院還是不接受,說病歷屬於客戶隱私,要本人或親屬才可以調閱。
為什麼有些保險公司可以調閱病歷?是在理賠的狀況保險公司才會協助調閱,理賠申請書上也需要客戶簽同意查詢授權聲明書。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!