24h變240h?疫情來襲Pchome和momo物流爆單怎麼解?-Inside 硬塞的網路趨勢觀察|商周 (businessweekly.com.tw)
momo的出貨策略是以自有都市分散且小型的衛星倉,搭配各商家自行出貨並行,在物流大塞車的狀況下還是稍微疏通了出貨的壓力,就算有些商家出貨較慢,出貨稍快的商品還是可以分開先送到消費者手中,比較不會有「等半天什麼都沒拿到」的怨氣。
而PChome的快速到貨則是入平台自有倉庫為主,只有少數商品是商家自行出貨,集中運能一張訂單一起出貨,平時速度略勝momo一籌,不用分多次收貨的消費體驗也比較好。但一碰到物流塞車的狀況,出貨壓力就全塞在自有倉,只能依需求迫切度安排優先序依序出貨。

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