話說很久没到銀行,今天到中國信託申請個網銀進去到出來用了40分鐘,很少看到銀行服務會擺在二樓,通常如果有一樓的,不是都設在一樓。結果一堆人擠在二樓狭小的空間,是要塑造什麼氣氛?最多人利用的服務使用相對較小的空間,一樓的大廳則感覺類似理財專員式的包廂,空間較大,但人氣則没二樓強,一直覺得疑惑!!
kuc358 wrote:最多人利用的服務使用相對較小的空間,一樓的大廳則感覺類似理財專員式的包廂,空間較大,但人氣則没二樓強,一直覺得疑惑!!.(恕刪) 因為1樓才是真正讓銀行賺很大的,這不是以人多或少來區分,而是以利潤大或小來區分基本應該都是所謂VIP區,存款大於一定金額的VIP區
kuc358 wrote:很少看到銀行服務會擺在二樓,通常如果有一樓的,不是都設在一樓。結果一堆人擠在二樓狭小的空間,是要塑造什麼氣氛?最多人利用的服務使用相對較小的空間,一樓的大廳則感覺類似理財專員式的包廂,空間較大,但人氣則没二樓強,...(恕刪) 你真的很久沒去銀行了。一樓設理財專區,一般櫃台設在二樓,行之多年矣!最早由中信開始,之後,富邦等銀行陸續跟進。原因很簡單:銀行賺理財(基金/保險)手續費,最輕鬆又無風險。(過個手而已,無倒帳分險。)櫃台人多,你就慢慢等吧!不耐煩等,你就不會用網銀喲!什麼是服務?有錢給我賺才叫服務呀!你不妨試試看,說要活期轉定存,銀行一定向你推銷基金/保險!