因欠國泰銀行卡債被法院假扣押國泰保單問過國泰1有服務人員說可以開支票取消禁背領理賠2也有服務人員說不行要去法院寫生活有問題提出申請獲賠3分之2，單子要自己去法院寫3有業務說法同2，但國泰可以有文件幫申請填寫代送件上面說法那個是對的？
