sa1289

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樓主

sa1289

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文章編號：59608626

APP 雲端發票問題

個人有使用APP 雲端發票(手機條碼)於網路消費

1-2月份於網路消費多筆，但我查看APP並無該發票紀錄

個人有向消費處發問，但卻遲遲未給予回應，不知有人有遇過此問題?

2016-03-23 20:05 #1

文章關鍵字

APP 雲端發票問題

afonso

541分

2樓

afonso

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文章編號：59608750

是沒歸戶嗎??
在各大購物網站可以歸戶到手機條碼

還是你直接用手機條碼上的號碼消費?

雲端發票有和手機條碼結合嗎?

去手機條碼那邊看看有無消費資料吧

jill1124

3196分

3樓

jill1124

個人積分：3196分

文章編號：59608888

sa1289 wrote:
個人有使用APP 雲...(恕刪)

購物網上的載具有分兩種，
一種是會員載具，
一種是手機載具，
手機載具是跟財政部那邊連結的，
會員載具沒有，

會員載具是和購物網站私下之間的模式，
通常網站會把發票寄email給你，
或者只有記錄在網站上讓人查詢，
但若有中獎的話，
網站才會把正本用掛號寄給消費者，

sa1289

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樓主

sa1289

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文章編號：59608964

afonso wrote:
是沒歸戶嗎??
在各大購物網站可以歸戶到手機條碼

還是你直接用手機條碼上的號碼消費?

雲端發票有和手機條碼結合嗎?

去手機條碼那邊看看有無消費資料吧

個人是購物結帳時，選擇手機載具條碼(將APP的手機條碼輸入其中，/XXXXXXX)

先前消費皆以上述方式結帳，APP上皆有看到發票(含資料)

3月初發現2月份有消費，但APP無看到該發票，有反應給該客服(多次)，但卻無得到回覆

jill1124

3196分

5樓

jill1124

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文章編號：59609052

sa1289 wrote:
個人是購物結帳時，...(恕刪)

1,購物網站上應該有列印發票的選項,
可以調出來存檔,

2,APP有時不太準,

3,財政部每週都會寄email給消費者對帳,
可以調出來查看看

jill1124

3196分

6樓

jill1124

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文章編號：59609099

sa1289 wrote:
個人是購物結帳時，...(恕刪)

去財政部網站查查看

https://www.einvoice.nat.gov.tw/

afonso

541分

7樓

afonso

個人積分：541分

文章編號：59609160

那雲端發票有跟手機條碼連結嗎??

有的畫才能從雲端發票的APP看到手機條碼的發票

如同樓上說的
先登錄到財政部的手機條碼看看有沒有發票
如果財政部那邊有發票的話
就是你的APP沒有跟財政部那邊連結

進APP，然後再APP裡面註冊手機條碼

sa1289

22分

樓主

sa1289

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文章編號：59609306

jill1124 wrote:
去財政部網站查查看https...(恕刪)

感謝提供資訊，剛剛有操作，查無發票

個人雲端發票是有跟手機條碼連結

jill1124

3196分

9樓

jill1124

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文章編號：59609493

sa1289 wrote:
感謝提供資訊，剛剛...(恕刪)

還有些網站平台像XX商店街,XX超級商城,還是什麼拍賣或沒屋頂的那種,
是商家寄貨的時候直接開發票隨貨送到喔,
如果不是的話那就是漏開發票,
代誌大條了,
要向客服申訴給一個交待,
不然就向稅捐稽徵處告狀,

sa1289

22分

樓主

sa1289

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文章編號：59609597

jill1124 wrote:
還有些網站平台像XX...(恕刪)

感謝大大熱心回覆，明天個人直接打電話給稅捐稽徵處告狀

3月初發現此問題(很多張)，多次反映給客服，但都沒有給予我回覆，不給機會直接告狀

更新一下~
剛剛看到客服是24hr，馬上去電告狀，等待查詢狀況

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