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大鼻

28044分

樓主

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文章編號：86148570

（中信手機認證問題）請問有人有遇到這樣的問題嗎？

最近換了新手機後重新做手機認證會出現下面的問題，即使設定了手機螢幕鎖也一樣，有人有遇過嗎？感謝分享

（中信手機認證問題）請問有人有遇到這樣的問題嗎？

（中信手機認證問題）請問有人有遇到這樣的問題嗎？

2022-10-30 2:13 #1

文章關鍵字

認證問題中信手機問題

cinnamon coffee

22055分

2樓

cinnamon coffee

個人積分：22055分

文章編號：86148607

當你換了新手機，銀行就會叫你重新做設備認證

銀行的設備認證，與你的手機鎖是個別的兩回事

那請問我該怎麼處理呢？一直卡關，感謝

2022-10-30 2:40

5429分

3樓

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文章編號：86148775

自己google設備認證，裡面就有中國信託的教學了

輸入認證碼後就會出現上面的訊息了，我就是卡在這裡才會上來問的，又不是說沒爬文過😭

2022-10-30 22:06

大鼻

28044分

樓主

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文章編號：86153086

我看DCARD也有遇到一樣的問題，是中信的bug

Yaude Huang wrote:
自己google設備...(恕刪)

大鼻

28044分

樓主

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文章編號：86153318

剛剛問了中信客服，她說現在是強制規定要設手機螢幕鎖才能認証成功，我根本沒在用手機鎖的，好麻煩

riklin

6975分

6樓

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文章編號：86155412

用銀行App不用螢幕鎖或指紋、Face ID多重防護不大好，就算只能查詢不能轉帳但手機被偷用更改設定損失就大了。

現在手機算是多重驗證的最後一環很多事情都是簡訊驗證就能更改設定了。

5429分

7樓

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文章編號：86156798

大鼻 wrote:
強制規定要設手機螢幕鎖才能認証成功

你提供的畫面不是要你設定指紋或臉部辨識
要設定這些本來就要螢幕鎖

要嘛就是APP設計的瑕疵
要嘛就是說明沒寫好

能不能有點專業精神

198分

8樓

能不能有點專業精神

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文章編號：86157062

通常都設定好了還是出現叫你設定，我就會刪除app重新下載，正常重新下載就可以正常操作。

大鼻

28044分

樓主

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文章編號：86157302

手機不認證還是可以使用APP 只是轉帳金額降低而已只能說要不要設定手機螢幕鎖看個人