基富通真的很難通

一個外幣扣款辦了快一個月，結果還是缺件？

不會主動跟我聯繫，還是我打去問才知道缺件.....

我也留email也有電話，電話真的找不到我email可以跟我通知吧

補充一下，今天在6點多收到未接來電，我馬上打回去說現在是下班時間無法服務.......那你下班時間打給我是？

一整個火大，感覺就不是很想把事情做好

2024-04-02 18:51 #1

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基富通

麻辣白開水

108分

2樓

麻辣白開水

個人積分：108分

文章編號：89426759

當初我辦基富通是沒發生什麼問題
反而之前跟一些銀行打過交道，他們總機只要超過6點就會打不進去
就算是上班時間也要等超久才會通
最近我開其他券商，也是卡很久，大家應該都有面臨這個問題......

基富通因為已經是全網路化，我習慣有問題先發e-mail
之前的經驗是大概一個小時內會回覆

所以可能是因為市場好，再加上基富通現在全面0手續費
開戶的人變多了吧

基富通外幣帳戶教學提供你參考
https://www.fundrich.com.tw/event/Campaign/Asserts/account_ChangeFC.html

moacetyl

4089分

樓主

moacetyl

個人積分：4089分

文章編號：89457503

麻辣白開水 wrote:
當初我辦基富通是沒發...(恕刪)

辦了一個多月，今天收到核定失敗

我原來是留簽名在外幣銀行，感覺是外幣銀行在擋，基富通本人戶，外幣也本人戶，還要搞這麼麻煩

只能請假回去外幣銀行重辦印鑑證明，也建議基富通公告一律只收印鑑方式比較保險

畢竟錢是給碁富通，等於搶這些外幣銀行的業績....搞你也是合理

另外基富通的服務跟回應真的都比一般金融業慢很多，至少都是用周起跳.....

我這樣來來回回一個半月結果事情還是辦不成，當然責任不是完全在碁富通，不過看起來銀行業也有默契，不給你這樣好作業