依你的描述看來,不是很沒用,是很沒用心。
大家已建議你將工作事項記錄,這點可減少一再問人家相同問題的情況發生;
另外建議將工作上所需知的事物找時間好好自學一下。
例如工作上大家常會用到電腦,可是有些人卻對它沒個基本認識,一堆諸如工具列、功能表的名詞不知,簡易的程式當機排除也不會,開個<檔案總管>也不會,聽起來好像沒啥大礙,實則會影響到工作效率。

還有,即便向他人請教的問題都沒重複,但不恥下問的頻率過高,也會給人依賴性重、低學習力的印象;你可以向老鳥請教工作流程、規定事項等,但不要常問一些工具的問題,所謂工具的問題就是像某個英文單字怎麼拼、電腦怎麼操作等等...
行路難,難重陳。行路難,難於山,險於水。行路難,不在水,不在山,只在人情反覆間。

game0303 wrote:
教了又忘教了又忘
...(恕刪)


這才是重點吧
記不起來就該做筆記了

game0303 wrote:
小弟目前是小小客服員...(恕刪)


沒怎麼辦

大家都是這樣過來的

不當客服你去別的工作也是從什麼都不懂的新人問起


學長姐不一定是覺得你很煩

而是他們手邊也有工作在忙

客服這工作是算績效的

你在上班時間去問他們就已經拖到他們的績效

基本上還願意回答你的都是好人

不需要預設立場覺得他們心裡嫌煩什麼的

只要你態度好就可以了

(新人問東問西態度差的也一堆

那種才是真的欠電)



你都說了你是新人

如果你一來就什麼都懂、什麼都會那就是挖你來當客服主管而不是PT了

新人只要有新人該有的態度

「肯學肯問,不會不懂裝懂,講過的東西自己記起來!」

我覺得不會有幾個學長姐討厭你

感謝你分擔他們的工作還來不及



重點是你對這份工作有沒有熱忱?

或是有沒有盡責?

看最後面你說的

感覺應該是認真的人

所以不用想太多

有不會的就問

趕快學起來

就可以避免你現在遇到的情形嚕


加油!
哈!!

部門內的新鮮人也是教了就忘~~應該是連記都沒記吧!!
上次點了他一次,天兵的他竟然回我:

問你比較快啊!!!

只能無語問蒼天...


哀~
可惜樓主不是正妹



每當這時候就會感覺當女人漂亮真是有優勢
有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
謝謝各位大大的意見和鼓勵
我一定會努力的

其實在正式上班之前
有大約一個禮拜時間
是訓練期
那這段期間
我真的很努力的做筆記
而且我都找上課常發問的同仁一起坐
因為有些問題我不一定想的到
但他們想的到
這樣又可以多學到一些
我上課很想睡可是都不敢睡
也跑去買紅X喝
撐完上課在回家睡

但老師講的都很清楚
也不會想到太多問題
就想說問來問去也差不多是那樣
但是真正上線之後
才發現客戶可以問的問題太多了
所以導致之後問學長姐的問題也比較多

但是問題雖然多,但是還是有一些規則的

我希望我能繼續加油
因為常常我會因為這樣引咎辭職

謝謝大家的建議和鼓勵囉
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