路跑一哥 wrote:
佛駝為什麼能度那麼多眾生
可以載我去東京體驗很熱的感覺嗎?
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潘達 wrote:
真的嗎？您的見解真的...(恕刪)
我碰過很多人因為外在不OK，
受了刺激以後憤而努力成為主管，避免跑在第一線受人眼光，畢竟有些地方待夠久就是你的。
這些人內心存有報復心態，
直覺就會認為外表不錯的外勤可能是"虛有其表"
並且主觀認定"實力"最為重要，卻說不出到底這業務這行的"實力"是什麼，當然更難傳承教育。
這種主管最常存在於各大直銷保險公司... 想當然也教不出什麼好下線
遂造成國內兩個現象:
1 基層業務離職率特高 (主管會跟你說，"特質不適合"，絕對不會告訴妳是訓練出問題)
2 很多人寧可自費花錢去外面上課學know how
人與人之間的溝通始於"親和力"，
沒有親和力什麼都免談，但這種"感覺"的第一印象卻是從外表而來，這點我想你也不會否認。
有趣的是，
從一開始你不惜丟PM來反駁我就是典型業務大忌，
訓練底下的人第一課應該是，就算什麼都做錯，也千萬不要去創造潛意識的對立，不是嗎?
在這邊我要跟你說抱歉，
因為我也同樣犯了錯誤，如果未來有機會的話，
你可以丟一組人到我這兒，我免費幫你短期做業務訓練當做 賠罪
之後你親眼看看前後業績成長最準確~或許你會有所改觀
有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
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dougmichelle2001 wrote:
我碰過很多人因為外在...(恕刪)
第一，pm的事我只能認了。你不說我還不知道我按到PM。因為我已公開回文表達和你不同的看法，pm不pm根本沒差。我壓根也沒想到要用pm來和你私底下槓，這也不是我的習慣。
第二，你也說，專業能力和人格特質是業務本來就必備的，那為何外表比它們重要？若面談後發現只有外表而沒適合的人格特質和專業的潛質，這個業務能用嗎？我可從沒說外表完全不用管（我前面就說過我對外表的看法，合適得體才是重點），但我從不認為外表是業務成功與否最重要的因素。充份條件和必要條件看來在你我的見解是分岐的。
第三，或許產業別不同，我們的要求與業務活動和你常見的，以推銷為主的業務差異實在很大，尤其是我們和傳銷的性質差異實在不可同日而語。可以和客戶確實的溝通折衝並取得信任、專案的規劃與執行能力才是我要求的重點。話術和操作手法的重要性實在很低。
第四，你說的遇到挫折後來成功及報復的心態等等的事我沒comment。我不是不知道你說的阿德勒，但我想都沒想過這檔子事。你在這邊舉這個例子有沒有那麼一點可能，讓看的人覺得你用心理學在拐彎損人呢？我不是帥哥，但從沒因外表在推展我的業務時吃過虧。俊男美女在我們這行只有打屁聊天時才有加分，坐在會議室談正事的時候沒客戶會介意業務是不是俊男美女。
但最後我也必須要自我檢討。因為說著說著結果火氣就上來了。我自己年紀不小，EQ卻沒隨之提高，慚愧！
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