在露天拍賣網中有一位傲慢又亳無教養的賣家,帳號”sportstyle 羽球世家的LP專屬賣場”,各位網友如要購買”羽球世家的LP專屬賣場”的體育用品務請注意,一、這個賣場不是全天候服務,國定假日連續休息啊,隨喜而矣,老子不喜歡或沒空就不回答。二、轉帳後需要以電話”特殊通知”一位不懂電腦操作的工作人員,否則將你視為不合作、急性子。三、本人在轉帳後主動通知賣家三次,可惜這位賣家置之不理,還嗆我急性子,錢已經轉出去,卻沒有反應,不知道是否可以用這種態度進行網拍呢?四、我第一次跟他買東西準備要在數天後使用,結果寄錯了我要的商品,害我沒得用,還要我幫他把東西轉寄出去他指定的買家,那也無所謂,反正不錯也錯了,算了罷,郵資說要轉回給我,結果多天後還沒有收到(帳戶資料早已給這位賣家)。五、我本著好心,請他不要轉回郵資給我,因為要手續費呀,是故我再購買另一雙,以抵該退回的郵資。因此在雙方確認後,我馬上轉帳,以下是我們的對話記錄,以供各位網友評理。
第一次購買
時間:2009-05-20 10:50:56
已轉帳。385元
露天會員lorenztf
時間:2009-05-20 15:22:21
資料有給我媽了嗎??謝謝
露天會員sportstyle
我習慣在轉帳後馬上以email通知賣家。
時間:2009-05-20 16:32:18
謝謝!王媽媽已經跟我聯絡了。
露天會員lorenztf
時間:2009-05-22 23:09:03
您好:這已經跟王媽媽聯繫的嗎?那有直接聯繫過就OK囉~謝謝
露天會員sportstyle
當我收到商品後發現不對,馬上以電話請知賣家,賣家要求我把商品轉寄給另一買家,我本著助人的目的出發,其實在網路購買商品是以方便為主,現在卻增添我的麻煩,郵局一趟來回跑。當我寄出錯誤的商品後,馬上通知賣家郵件編號、寄出時間及該退回給我的郵資的帳戶資料以便查核。
時間:2009-05-21 18:55:45
郵件編號91xx05 xx1052 10 3xx00 4
寄出日期98.05.22 時間09
露天會員lorenztf
時間:2009-05-22 18:53:11
渣打銀行 xxxxxxxxxxx278、林俊夆
護膝581、郵寄給施X駿先生,地址:桃園縣蘆竹鄉XXX街xxx1號x樓,手機:xxxxxxxx67,星期五早上寄出。
露天會員lorenztf
當日收到賣家回覆,要我再提供資料,因為我已經按照步驟做好,不知道要提供甚麼資料,所以回函再查詢。
時間:2009-05-23 00:22:35
我不清楚還需要聯絡甚麼,只是把你們你寄錯的商品按指示的地址重新寄出,資料只作為你們參考之用,至於我購買的商品,甚麼時候才會收到???卻沒有消息。
露天會員lorenztf
我收到的是一段教訓,好心卻換來教訓,難道台灣的教育是這樣嗎?
時間:2009-05-23 00:34:56
...首先跟您說明一下
我是阿亞~網路的回答都是我!人在新竹工作
但跟您聯繫的是王媽媽
她負責出貨.寄貨與調貨!我想我們也不願意將產品記錯!
但客戶很多~難免會不小心出錯~
那我媽也主動跟您聯繫並麻煩您幫忙轉寄
在此很感謝您提供的資訊~
(只是剛剛我不是很清楚您為何有此留言!僅是詢問一下)
您訂購的產品是直接由台北我媽那邊出貨~
她老人家並不會收信與用網路回信
如今已晚
無法幫您詢問~但我相信我媽一定會優先幫您處理好並這兩天就寄出
煩請耐心等候或直接電話詢問0XXXXXX5
謝謝
露天會員sportstyle
王媽媽又怎會主動聯絡呢?她根本就不知寄錯了東西,這位賣家真是莫明奇妙啊。
三天後
時間:2009-05-27 18:53:15
我沒有收到你們補回給我代你們寄去桃園縣的郵資,假如尚未存入我的帳戶,請不要存入,我需要再購買另一雙704簡易型 M 碼護踝。
露天會員lorenztf
時間:2009-05-27 22:20:42
OK~那請問您郵資是寄多少?謝謝
露天會員sportstyle
為甚麼要問郵資多少,理應是你收我多少,就應該退回多少,郵資是55元,不是嗎?
時間:2009-05-27 22:39:58
不必了,我需要再購買一雙 704簡易型護踝,郵資我不用付不就可以嗎?假如沒有意見,我馬上下標囉。
露天會員lorenztf
時間:2009-05-27 22:39:58
OK~麻煩您了!謝謝
露天會員sportstyle
因此我馬上下標,其實我是不想浪費郵資,也算是幫幫賣家,我知道賣家要賺的也不是很多,可是我的好心被狗啃掉。
時間:2009-05-27 23:07:42
收件人姓名:林XX
收件地址和郵遞區號:2XXX0 台北縣新莊市XXX三段XXX號
聯絡電話:xxxxxxxxx4
行動電話:xxxxxxxxx4
聯絡email:xxxxxxxxx@gmail.com
轉帳銀行和代號:xxx
轉帳帳號末五碼:5xxx8
轉帳日期:2009-5-27 23:01
轉帳金額: 330
704簡易型護踝 M 碼,切記別再寄錯了,郵資很貴啊!
露天會員lorenztf
M碼,只是放著等有需要的朋友,我再轉送給他們。
同樣主動通知:
時間:2009-05-27 23:07:42
你好,我已下標,也已轉帳了,兩隻 704簡易型護踝 M 碼,付款資料已經e-mail給你了,請查閱,別再錯了,利潤不高否則只能替郵局賺錢了。
露天會員lorenztf
自始起四天,我沒有收到任何反應,因此發出查詢函。
時間:2009-05-31 00:11:55
請問是否有查詢過帳戶,因為沒有收到你的回覆。
露天會員lorenztf
沒有回覆,再發出第二次查詢。
時間:2009-06-01 21:59:32
這是我給你發出的第三次電郵,請你給的一個回覆,我在2009-5-27轉帳到你帳戶,從2009-5-27到今天,閣下完全沒有反應。
露天會員lorenztf
我收到極不禮貌的教訓。
時間:2009-06-01 22:44:58
不好意思!連假外出無法上網回答問題
多數買家都主動打電話聯繫詢問與告知以便前往查帳
建議您僅願意以MAIL詢問~那就請等我有空時就會給您回音
請務必耐心等候~謝謝您的配合
(此外這是我這邊收到的第二封悄悄話.而且我也在2009-05-27 22:50:31曾有回覆過您喔!)
露天會員sportstyle
賣家說的第二封悄悄話是OK~麻煩您了!謝謝,跟我要查問的風馬牛不相及,我買東西還要等他有空才回答,假如他一輩子都忙,那我買的東西不是泡湯嗎?使用e-mail是保留雙方的通訊對話記錄以利日後查詢,使用電話,我還要付費,請問這種態度,對嗎?還說我急性子,從下標到2009-6-1日整整五天,不急性子的朋友不是要等一年嗎?
時間:2009-06-01 22:48:22
我非性子急,而是應該要告知我轉帳是否有收到,這是禮貌。謝謝!
露天會員lorenztf
時間:2009-06-01 22:58:22
那麼連假時因為我們也時常會外出比賽與安排事情
更何況郵局連假時也沒開!
若非特殊告知~我們並不會24小時全天候去查帳
(主要是因為不一定會入帳且也不能順便寄)
煩請您在匯款後以電話通知轉帳~也是一種禮貌。謝謝
買賣需要多一些體諒與角色互換的立場考量
謝謝指教
露天會員sportstyle
時間:2009-06-01 23:41:14
在你的拍賣網頁上是以悄悄話作為互相通聯的方式並非用電話。露天拍賣網中的預設選項中有這一項"希望得標者提供的資料",我已經提供給你,假如你認為一定要用電話通知你才是禮貌,那很好,我會在網上討論區公開討論"sportstyle"的特殊要求。所有的對話將會複製到你的問題欄內以供各位買家參考。
露天會員lorenztf
我已通知已轉帳,我也很清楚郵局不是24小時,但是在中華民國有WebATM這種不是高科技的東西,卻是網拍不可或缺的設備,難道sportstyle這位賣家是一個孤陋寡聞又沒有學問的家伙嗎?任何時段不需一分鐘,就可以完全掌握自己的帳戶情形,我沒有要求或指定賣家甚麼時出貨,我也知道假期,郵局也不開門,我只想知道我的轉帳是否有收到,這位賣家強詞奪理,令人大開眼界,一點教養都沒有,自己做不對的事,卻找一堆理由去推諉,都是別人的錯,我不知道甚麼是” 特殊告知”,難道要找專人或是請警察上門通知嗎?
廣大的網友,當你們需要購買這類用品的時候,考慮清楚,一旦遇到這種亳無教養的家伙,只有自嘆倒霉,網拍是提供一個便捷的購買管道而非增加買家的時耗。