參考中華職棒網站的票務資訊:◆ 退(換)票辦法《個人因素》因個人事由以致無法觀賞該場比賽者,限比賽日3天前寄回『(100)臺北市中正區汀州路三段184號5樓之三,元氣售票系統商務組 收」辦理,並酌收10%手續費。