車禍後續處理問題

兩個月前我機車跟汽車擦撞，先別論責任歸屬問題（或許可能是我錯比較多）；汽車駕駛人當然沒事，騎機車的我受傷了，有去醫院急診。
但是，對方至今兩個月沒有一通電話來過；
只有第三天對方的產險過來拍事故的機車毀損情況。之後至今已近兩個月，完全沒下文，我本身只有強制險；今天打電話給對方，對方表面沒她的事了，她已經報給產險，是我跟產險的事，叫我自己去找她的產險公司，只跟我說是裕隆還什麼旺旺友聯的，她說她也不知道是誰辦理的，叫我自己想辦法找，她還責怪我幹嘛報警！
我因對這方面完全不懂，我問一下，這樣程序是對的嗎？我只能自己想辦法去找產險嗎？我該怎麼處理這件事呢？我並不是要她賠我錢，而是應該談好該怎麼讓這件事做個結束。