小樵 wrote:
問了交通部信箱回信如下...(恕刪)
(三)若台端不需要eTag，可來電遠通客服中心（02-77161998）取消該服務...(恕刪)
這個高公局曾局長的回覆怎麼怪怪的…
高公局有設一個遠通客服中心嗎？
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剛打去遠通客服詢問
能否不寄送eTag給我
因為不想用
客服回答：沒有辦法，但會幫我向公司反映（我咧反應個屁哩）
擺明就是要OBU用戶『強迫中獎』方式讓你換成eTag
客服又說，若不轉eTag的話，OBU機器本身的價金680元無法退回，因為等於是你買手機用了一段時間後，經過折舊期後，就不值錢了
這點我回說，沒差這筆錢，就是不想轉成eTag
客服又說，換成eTag之後有很多好處....八拉....八拉....一堆
只能說
OBU的儲值金是記錄在卡片上，走多少扣多少，一清二楚
換成eTag，就必須在遠通那邊建立一個帳戶
儲值金就是放在這帳戶裡
再從這帳戶扣除過路費金額
想知道帳戶餘額剩多少
需透過手機APP、電腦上網查詢、去超商查詢
沒用智慧手機、也不會電腦的，怎麼查？ 歹勢~~去超商查吧
又有些沒智慧手機、也不會電腦的車主，家附近5公里也沒超商的，只好乖乖利用出門機會跑一趟超商囉
這就是我OBU不想轉換eTag的原因
還有個問題是
當初申請OBU時所填寫的是有親筆填寫個人資料，與簽名
但約定條款裡沒有任何一個條文載明
可以直接幫你在遠通公司內建立儲值金帳戶
現在遠通『好心』要幫你轉換成eTag
也就是需在遠通公司內部建立專屬你個人的儲值金帳戶（前面有說過了）
這帳戶裡面的金額也等於是現金
雖然功能只有扣除高速公路的過路費
但也是儲值金錢的一個戶頭
為何不需要透過本人同意+親筆簽名就建立這個儲值金帳戶？
這種作法沒有違法嗎？
以後，因為當初沒經你同意或簽名
把你戶頭裡面的儲值金弄錯了、搞壞了
你拿什麼去跟遠通說啊？？
靠~~~看來腳痛部真的是遠通旗下的一個部門而已
實在是非常離譜的政策
給OBU用戶參考吧！
換不換eTag，自己斟酌！
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