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樓上有人用餐廳服務人員比喻，問題是你不論是跟服務員A點餐或是服務員B點餐價格都一樣，也不會跟服務員B 點菜可以多送一杯飲料，我也不用去查一道菜裡面有哪些食材，食材零售價格多少，反正能接受就吃不能接受就換別家
但汽車跟業務A、業務B、業務C 買價格都不一樣甚至有些選配可以用送的，為了不被當羊宰只好花時間找菜單研究價格與配備，既然我花那麼多時間研究，甚至版上有人研究到買車時比業務還清楚配備及規格，那真的還需要銷售業務幹嘛
但也並不是說從此汽車銷售業務就可以取消了，畢竟有些人可能不想花時間研究所以需要業務服務，所以應該要有差別化服務，針對不需業務服務的消費者提供原廠透明的空車價及選配價，但選定後要變更或是需要業務服務則需負擔一筆手續費，就像是廉價航空一樣什麼都要錢
我想大家需要的應該是有差別化服務可選擇，而不是看誰運氣好碰到好業務買到合理價、碰到壞業務被當肥羊宰
另外我有一位親戚出社會一年半內換了四家汽車公司，因為他本來設定就不是要在國產及平價進口汽車公司，而是在歐系豪華車甚至超跑，所以那些對他都是跳板，而有這樣想法的業務事實上也不少，所以別跟我說買一台車有業務服務一整台車的壽命，說不定第一次小保養時業務就閃人了，遇到是運氣好沒遇到也只是剛好
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業務員就是銷售兼服務~
服務員不會因為多幾項服務~薪資+獎金就會提高!
業務員則不是~
上面有人把這兩者從業人員混為一談實在是...
其實為何大家如此反感汽車界為何需要業務員??
就是因為價格不透明~配備不完善也不透明!
有時候兩者業務員的價差配備卻差異如此的大!!
另一網友更是提到手機這東西...多少人手機都從網路購買了!
實際跟店面相比~價格卻是沒有差異!
卻又要忍受店家附帶銷售附件配備~其實根本用不到...
台灣汽車業務算是嚴苛的~所以常常發生消費者購買車輛後~卻發現業務員辭職了!
久而久之~自然不再願意相信業務員的話!
當消費者越來越懂得殺價+比價+比配備+比地區+比業務員+比門市後!
自然業務員的汰換率更是高~
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