mozxcv wrote:跟朋友談到汽車車禍,...(恕刪) 其實最早保險本來是會到場蒐證理賠,後來發現警察包山包海很好用,就全部推給警察叫你報警要警察處理才出險,美其名說是警察是公正單位,實際上是減少自己的人事支出...
我曾保過明台、富邦、新安東京,新車保乙式,後來大多保車碰車,曾經有過後車碰我,或是旁邊的變換車道碰到我,即便有過車體沒什麼狀況後來互不賠償的事件,我都是1.打110報案/備案,以免後來對方吉,2.打電話給保險公司,3.拍照存證,如果沒太大問題就看要不要移車免得影響交通。保險公司好像會有特約的人員,專門在保戶發生事故時就近前往現場協助,通常不是保險公司的員工,就像道路救援接電服務人員那樣的特約,不同區不同人,所以我之前大約都是電話結束後15分鐘內會有人來協助!後續就如樓上大大所述,基本上他們接手後,大部分的接洽都是他們會處理,無論是否出險。之前曾經有一次從高架橋下來停等紅燈,結果後車就A到我,那次任意險好像剛好到期還沒續保,只有強制險,所以就自己打110,拍照,警察局製作筆錄,因為有點車損,本來想自己處理,但是對方態度很差,所以在做完筆錄我要求對方要賠償,後來就請道路救援直接載去車廠,果然對方連留的電話都不是他自己的!!!後來交通隊表示電話若聯絡不上,他們也無法協助,所以我跟車廠說,如果這樣我就自己刷卡!結果車廠跟我說不用擔心,他們會找到車主辦理後續付款作業!!!修好車,我直接開回就可以了!!!取車當天的確也直接牽車就好了!!!
他們(新安東)在16年前最早喊出「30分鐘抵達事故現場」;以2019年為例,在全體事故現場處理件數中,有9成保單都獲得30分鐘服務。https://www.bnext.com.tw/article/65015/martech-accuhit-insurance-case
等保險公司是不切實際的想法,自行拍照,請警察到場,再通知保險業者就已經是99.9分的選擇。若是身心較畏懼也易手足無措就參考新安東京,《他們承諾會派人到場》,不過放心,也不是每次都會到的,試問凌晨3三點在郊區擦撞是要等誰來,是吧。既然都會開車了,平常多充實點這方面的知識也是負責的表現,被動一點的話,多A幾次經驗值累積多就熟了。