朋友的車子進廠發生的事。行車紀錄器的電源線在未告知車主的情況下被拔掉了,所以朋友把車開出廠的時候沒有發現;因為裝了一年多沒拔下來過。朋友出廠後二十多分鐘,踩煞車時腳被行車紀錄器的線絆住了,差一點發生車禍,才知道從未主動拔電源的行車紀錄器電源線從點菸器上拔掉了,還把原本藏在方向盤下方的線扯了出來,才讓他絆到腳。投訴車廠後過了四天,車廠的回覆如下:"服務廠內禁止攝影拍照,所以每一台車輛進廠,服務人員都會主動拔除行車紀錄器電源"朋友進廠的時候沒有被告知,所以很氣憤;另一個更瞎的事是車廠的回覆"關於此規定有寫在工單上";但當天朋友進廠的時候,接待只有拿這一張給他簽:事情過了,服務廠的人為"沒有主動告知車主造成車主誤會"道歉,就只能這樣。但我們很好奇的是,不知道各個廠牌的服務廠有沒有這樣的規定?因為這樣的話,車主如果留車離廠,像新聞曾經報導過;車子在廠內被技師拿來玩撞擊遊戲、被廠內的人開出去買菸買檳榔…都拍不到了,會不會很沒有保障呢?
nspig wrote:我在福特廠也都沒被拔...(恕刪) Honda服務廠*因為事情發展到最後得到這個答案覺得太好笑了,所以po上來讓大家笑笑。事件有po在Honda版,只是我們很好奇別的廠牌有沒有這樣的規定,所以在這裡發文。
服務廠基本上是沒啥機密可言,不過....廠方不願1.維修方式公諸於世2.私人廠所禁止攝影3.避免他廠人員蒐證來搗蛋4.......等等等雖然沒什麼必要限制,可 如果有公告或警語等,你也拿他沒辦法ps:我同學是H維修廠的廠長,他說以前沒規定後來才有此規定
上個月去保養..沒有拔掉啊..是H的哪一場??是心虛嗎??保養不敢透明化..這種廠..下次絕對不會再去..話說..H的休息室是玻璃的..就是為了讓顧客看到保養的狀況..連行車紀錄器都怕..那把玻璃貼起來算了..當然..拿著V8或相機..未經技師同意全程"不友善"跟拍的另當別論..行車紀錄器..說實話..如果沒有甚麼特別的事..誰會保養完再調出來從頭看到尾..隨便保養照表操課都1-2小時..行車紀錄的又沒有字幕..保養一次按照標準..收了錢做該做的事..又幹嘛怕行車紀錄器??
8803one wrote:*註記在"工單"上) 其實他這就是:我不願意很明白的告知你(有此條禁止攝影條款)因怕客戶的不諒解或小題大做,需要忙解釋找麻煩所以就加註在工單上,一旦有爭議時他有所本而在不宣告的情況下也不會主動告訴客戶,就私下替客戶服務了一下(拔掉電源)*你沒特別注意還不會知道是怎麼回事ps:會不會是日人的工作態度?所以限制....不得而知