小弟於11月份將車輛停放在自家前巷子被開了一張紅線違規900元的罰單,
收到違規單的當下有到現場看過
法規規定路口十公尺內屬於紅線區域禁止停車(但小弟停車位置超過10公尺)
消防栓前後禁止停車(此區無消防栓)

停放區域是新建好的大樓前,店家開業時該區域也未畫紅線,一直到今年10月份突然間路口10公尺的紅線被延長了(也就是小弟停放的位置)。

當下小弟的疑問,看路面紅線延伸的線條歪七扭八(自己感覺是私繪的)
上網到台北市交通工程管制處網站查詢該區域是否為紅線標示區,
台北市交通工程管制處紅黃線查詢系統
但該網頁似乎有問題,他必須要下載一個封包才能執行,但一直下載不下來。(一個月至今尚未修復)
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於是乎致電交工處詢問負責該區域的承辦人員(第一次,一個月前)
承辦人人很熱心,要我留下電話,他會到現場勘查後再與我聯絡。
心想總是要給公家機關承辦人員一些時間,一個禮拜後再去電。

一個禮拜過後(第二次)...
我:先生您好我是上禮拜的X先生,請問您有幫我確認了嗎?
承辦人員:阿~上禮拜有些事情太忙,麻煩您在留一次電話與區域,我在幫您確認。
我:OK~(心想:在所難免,畢竟我的事情真的很簡單,再給他點時間吧)

又一個禮拜過後(第三次)
我:先生您好我是上禮拜的X先生,請問您有幫我確認了嗎?
承辦人員:阿~我今天下午去幫您確認下午五點前在給您電話
我:OK~(心想:雖然晚了兩個禮拜,但是還滿有誠意的那就等吧)

一直到晚間七點終於打電話來了,但是由於當時有私事,無法接電話
隔天上班馬上打電話給他
承辦人員:X先生,我沒有辦法確認那條紅線是不是我們畫的,我還要在查查資料,看是不是有其他單位畫的(我心想:其他單位畫了不會通知交工處嗎??但是沒辦法,對方聲音聽起來這麼有誠意)可以再給我一點時間我幫您確認。或者你可以先寫申訴書過來,我再依照程序幫你確認。(現在回想起來,感覺是再拖延時間)

我:我打電話來並不是要逃避責任,紅線違規如果是真的,我直接去繳費就好了,不需要經過這麼複雜的申訴程序浪費行政資源,況且警察是每天早上七點準時在那裡開紅單,如果那個區域是私繪的,那有多少車主被開單,你們是不是應該盡快改善。
承辦人員:是~是~我盡快幫你查再給你答覆

又過了一個禮拜我收到紅單了
再次打電話詢問承辦人員,他還是繼續很忙沒時間確認,要我再給他時間,他下午在回電給我。(果然還是沒查)
下午打來跟我說,那條延伸線是因為中華電信當初為了施工方便,自行私自繪畫,他們會盡快塗銷。
終於有個答案了~(雖然我心理很氣,一個簡單的紅線查詢居然要調查一個月,而且依拖再拖,真的很無言)

我出於好心打電話給轄區派出所告知他們該區域交工處回覆為私繪紅線,請他們宣導員警請不要開單,派出所回答也很製式,他說他們會再去確認,如果有疑慮請申訴.......

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我目前紅單正在申訴中,不知道會不會申訴成功(如果承辦人員所說是真的,那成功機會應該很大)..
但是我想表達的是為什麼這麼簡單的事情,需要這樣反覆程序才能得到答案。
我第一次打電話就有告知網站故障,但是也沒人管理。
至於承辦人員的辦事能力....我只能說公家單位真的很棒!!!

畫線的跟開單的不同單位,警察根本就不管紅線是不是交工處畫的先開再說,有問題你在慢慢申訴。
怕麻煩的乖乖交錢了事,真的有幾個人會去走這繁瑣的申訴程序,(我也很想放棄...)
這整個過程中又有多少人被開了冤望的紅單(平均一天至少看2台,一個月就是60台,每台都去申訴,這樣有何效率可言)
後續再來看交工處需要多久時間才會改善.....

誰當選都不重要,只要能顧好小市民生活的問題,其他再說吧...

PS.路邊巷口隨便走,一個路口四條紅線長短不一,這10公尺真的很難....
文章關鍵字
我遇過與你相同以及相反的情形。相同的是私人私繪黃線網使我車被拖吊但我申訴成功。相反的是窄巷紅線被私自塗黑,因垃圾車無法通過,打110報案請拖吊車,員警回覆為避免紛爭,恕不執行。
wei424 wrote:
小弟於11月份將車輛...(恕刪)

原來打1999市民熱線比較快
5天就有回覆...
找同樣一個承辦人,那我之前那一個月是在等些什麼...

wei424 wrote:
原來打1999市民熱...(恕刪)


因為打這隻會成案
成案會有公文時效
所以很快

你打電話找承辦人
只有天知地知你知他知
所以就被搓掉

這案件應該可以告警察跟交工處長
"瀆職"

公務員超怕這個的
orangebear1006 wrote:
因為打這隻會成案成案...(恕刪)


告不告誰不重要
重要的是在這交工處還未更改的兩個禮拜內
被開單的人不就繼續被開單
也沒有先行發文給轄區派出所
請員警配合暫緩執行

台北市還可以打1999
那外縣市怎辦
小市民的權益都被忽視
唉~~

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