公司車子要用租賃方式千萬別選日盛,服務超級糟糕,
業務問什麼都不清楚,該做的溝通也沒有
打去日盛全台客服也一樣很會撇清責任
詢問停車費代繳費用問題,還會責怪客戶會什麼要對帳??
業務跟客服會不停的說我們車子很多、郵寄費很貴等等之類不斷重複逃避問題
標準簽約後就讓你變孤兒,只能說車子要做租賃真的要慎選...
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阿禔魔人 wrote:
公司車子要用租賃方式千萬別選日盛,服務超級糟糕,
業務問什麼都不清楚,該做的溝通也沒有
打去日盛全台客服也一樣很會撇清責任
詢問停車費代繳費用問題,還會責怪客戶會什麼要對帳??
業務跟客服會不停的說我們車子很多、郵寄費很貴等等之類不斷重複逃避問題
標準簽約後就讓你變孤兒,只能說車子要做租賃真的要慎選...


冰了10年的帳號,一出來就是這種文。
幫你護貝,無法修改了,不用謝我!
aliao
您真內行!![笑到噴淚]
阿禔魔人
歡迎👏
阿禔魔人 wrote:
公司車子要用租賃方式千萬別選日盛,服務超級糟糕,
業務問什麼都不清楚,該做的溝通也沒有
打去日盛全台客服也一樣很會撇清責任
詢問停車費代繳費用問題,還會責怪客戶會什麼要對帳??
業務跟客服會不停的說我們車子很多、郵寄費很貴等等之類不斷重複逃避問題
標準簽約後就讓你變孤兒,只能說車子要做租賃真的要慎選...
他說的沒錯啊
停車費如果都要郵寄給客戶
費用成本會太高是事實
日盛抓個一萬台車就好了
自己算如果收到停車費都要寄給客戶 郵資要多少
停車費有沒有代繳
去各縣市的停車收費網站裡面 輸入車號都查的到繳費歷史
騙不了的
各家租賃都差不多啦
kenny0408
原則上我公司有多部貨車也是跟日盛租車,車輛有被開罰單也是按月寄來,並沒有版主所說的郵費問題,希望版主可以再去詢問業務了解一下實際情況唷~[謝謝指教]
tina3987
租賃車罰單都是申請歸責承租人吧 那就是交通裁決處歸責後寄的
直接拒絕往來戶阿,通常會上來發文都是想要被摸頭~
其實我的重點著重在溝通上不是很有效率,罰單跟停車那些都可以自己去查跟網路做自動繳設定,只是多次詢問日盛後得到的回答都滿令人錯愕,也詢問過業務也是說轉客服,聲稱業務都是在外跑客戶居多。
在此分享也只是讓大家有個經驗參考,沒什麼需要討拍的地方
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