BMK

32分

樓主

BMK

個人積分：32分

文章編號：41722706

這樣我該RMA嗎?

如題...
其實已經很久沒開CrystalDiskInfo了...
想趁年前整理資料時順便檢查一下狀況...
(這顆硬碟當過很長時間的BT碟)
沒想到...
這樣我該RMA嗎?

當年政府買單送的黑標640G(消費券)...
原來藍油油燈的居然有兩顆變黃了
C5和C6都亮燈啦!
可是數目只有1...
這樣可以構成RMA的要件嗎?

印象中黑標保5年...
所以用序號查了一下保固...
這樣我該RMA嗎?

還在保內...
而且到2014...

請問各位大大...我該RMA嗎?

2013-02-07 14:59 #1

和泉香織

3403分

2樓

和泉香織

個人積分：3403分

文章編號：41723376

BMK wrote:
如題...其實已經很...(恕刪)

看你自己
也許單純只是邏輯壞軌，零填充完或許C5/C6又歸零了

要RMA當然也可以，並非一定要壞軌才能送
壞軌(Bad sectors)只是其中一項退貨原因而已，你寄好的過去照樣也能換

用WD原廠Data Lifeguard Diagnostics工具
QUICK TEST與延EXTENDED TEST若出現錯誤
就100%能選擇"fails Diagnostics(診斷失敗)"這個退貨原因

若Smart狀態有問題也能選"SMART error"這個退貨原因

shemyang12

722分

3樓

shemyang12

個人積分：722分

文章編號：41724148

也有顆硬碟也是亮 2顆黃燈 ~~~~, 但用 Data Lifeguard Diagnostics 檢查又是 OK
只好先完整Format 後繼續用..

大家都說依 Data Lifeguard Diagnostics 才是準的

fcu8809

1218分

4樓

fcu8809

個人積分：1218分

文章編號：41724775

請記得先備份重要資料,我的硬碟C5 C6陪伴我2個月多;上周無預警掛了!

RMA送聯強的話,費用500元...再次故障就免收RMA費用,大概3周回來.

自己送國外大概380元左右,但回來又出包!RMA又必須再花一次錢

BMK

32分

樓主

BMK

個人積分：32分

文章編號：41725165

嗯，看完大大回文之後下了WD的官方dlg
結過這顆黑標連quick test都過不了...
(跑8秒就出錯..讓我心中發毛)
反倒是水災前買的新1T過了...
準備全碟備份...然後RMA了...

zsuper0405

272分

6樓

zsuper0405

個人積分：272分

文章編號：41731966

fcu8809 wrote:
請記得先備份重要資料...(恕刪)

我前幾天自己RMA一顆硬碟
郵局運費才183

zaas.za

28分

7樓

zaas.za

個人積分：28分

文章編號：41733838

zsuper0405 wrote:
我前幾天自己RMA一...(恕刪)

怪了，昨天我去RMA硬碟家包裝746公克也要314元說(用之前WD RAM回來的包裝，他是從新加坡搭飛機來的紙盒+海綿，終於要回歸祖國了...)

zsuper0405

272分

8樓

zsuper0405

個人積分：272分

文章編號：41749671

zaas.za wrote:
怪了，昨天我去RMA...(恕刪)

不好意思
可能是我送的是外接式硬碟
所以比較輕XD

和泉香織

3403分

9樓

和泉香織

個人積分：3403分

文章編號：41749880

zaas.za wrote:
怪了，昨天我去RMA...(恕刪)

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=2768265&p=11#40939470
郵局航空小包的話還是能壓在300元以內的，盡量別超重包小包一點
像之前寄1顆320GB 525g $237元

當然....硬碟本身是單碟機種，重量也比一般雙碟~5碟機種還更輕些

Moeyuri

0分

10樓

Moeyuri

個人積分：0分

文章編號：41753020

不要RMA...
要RMA最好等到開機出現BAD Sector 訊息再送

說一下自己的經驗

之前我有顆WD15EADS硬碟用了1年多發現C5(還不到10)就馬上RMA

結果過了幾星期回來一顆壞更多的，連短檢測都沒過!

去官網留言也沒人回應

我想說再一次又要幾星期和幾百塊就算了!

之後就買了Seagate 2TB來用

目前這顆已經過保3個月

05 : 131
C5 : 305
C6 : 209

三天兩頭就有新的壞軌及壞檔，總之就是顆半毀的硬碟

我目前還有2顆 WD640G 都完全沒事

但是由於WD服務太糟了，我之後的硬碟就轉買Seagate了
目前2顆2TB 1顆3TB (都還沒事)

WD這種RMA已被我列為拒絕往來的廠商!

換個比送去還爛的給我，這是哪招!
浪費顧客時間和金錢，顧客反應也不回

真沒看過這種廠商!

這樣我該RMA嗎?

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