在PChome買的ADATA HD710PRO 4TB
https://24h.pchome.com.tw/prod/DRAA1V-A900JGOBJ
保固三年，已買兩年半
過年期間突然無法使用，開啟時顯示「無法存取。檔案或目錄損毀而且無法讀取。」
前幾天還在正常使用，也沒有撞擊或任何異常
上網搜尋方法，大多數只能修復但資料會消失
另外找資料救援方法，太複雜了看不懂 而且不敢隨便亂試
找了威剛的維修網頁
https://www.adata.com/tw/support/service-center/
但是點進去線上報修頁面
https://gros.adata.com/gros/A/A10/Index/noEmbed?requestType=AD&culture=zh
就看到紅字寫著：
儲存裝置產品送修後，將進行格式化與維修換貨，無法保留任何資料。請於送修產品前，先進行資料備份或自行尋求專業廠商協助資料救援。
但是保固內無人為因素就損毀，應該可以幫我救出資料吧?
又看到威剛另有一個網頁是
https://www.adata.com/tw/support/data-recovery/
威剛科技(ADATA)與台灣資料救援領導品牌『凌威科技』正式合作，為眾多的威剛用戶提供『資料救援』服務。
那為什麼報修頁面還寫著"送修無法保留任何資料"跟"請自行尋求專業廠商協助資料救援"呢?
威剛與凌威科技合作 的意思 不是指在保固內會幫忙送給凌威科技救援的意思嗎?
另外想到是否也能找PChome送修呢? 不過我都想問威剛能不能救出資料了，找PChome應該更沒用吧?
以上求解orz
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玄竹羽 wrote:
在PChome買的ADATA HD710PRO 4TB
https://24h.pchome.com.tw/prod/DRAA1V-A900JGOBJ
保固三年，已買兩年半
過年期間突然無法使用，開啟時顯示「無法存取。檔案或目錄損毀而且無法讀取。」
前幾天還在正常使用，也沒有撞擊或任何異常
上網搜尋方法，大多數只能修復但資料會消失
另外找資料救援方法，太複雜了看不懂 而且不敢隨便亂試
找了威剛的維修網頁
https://www.adata.com/tw/support/service-center/
但是點進去線上報修頁面
https://gros.adata.com/gros/A/A10/Index/noEmbed?requestType=AD&culture=zh
就看到紅字寫著：
儲存裝置產品送修後，將進行格式化與維修換貨，無法保留任何資料。請於送修產品前，先進行資料備份或自行尋求專業廠商協助資料救援。
但是保固內無人為因素就損毀，應該可以幫我救出資料吧?
又看到威剛另有一個網頁是
https://www.adata.com/tw/support/data-recovery/
威剛科技(ADATA)與台灣資料救援領導品牌『凌威科技』正式合作，為眾多的威剛用戶提供『資料救援』服務。
那為什麼報修頁面還寫著"送修無法保留任何資料"跟"請自行尋求專業廠商協助資料救援"呢?
威剛與凌威科技合作 的意思 不是指在保固內會幫忙送給凌威科技救援的意思嗎?
另外想到是否也能找PChome送修呢? 不過我都想問威剛能不能救出資料了，找PChome應該更沒用吧?
以上求解orz
據我所知~在台灣賣的硬碟只有這2家 "保固有含資料救援"
https://24h.pchome.com.tw/prod/DRAABG-A900F12AO?fq=/S/DRAAKL
https://24h.pchome.com.tw/prod/DRAM17-A900G3ZWL?fq=/S/DRAA85
其它品牌保固~皆不保資料........
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