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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程

賤狗的窩 [Sheng]

763分

樓主

賤狗的窩 [Sheng]

個人積分：763分

文章編號：31405742

tiro wrote:
我最近從藍標(WD10EALS 1TB)硬碟，成功升級為黑標(WD1001FALS 1TB)硬碟了!

雖然說升級成 1001FALS 這個黑標型號的硬碟

不過也要看收到之後是不是維修過的硬碟

畢竟 RMA 過去的硬碟, 回來的硬碟是全新的硬碟的機率似乎不是很高...

這是簽名檔

310分

372樓

個人積分：310分

文章編號：31551870

想請問一下最近有做過rma的大大
因為很多原始的教學文
都說要填寫英文
但現在wd的網站已經有中文了
想知道在填寫資料的時候可以填中文嗎?
還是一樣要填英文?
謝謝!!

konamijj

39分

373樓

個人積分：39分

文章編號：31560051

建議還是填英文，會有一張給 WD 報關用的報關文件也是英文的，畢竟要從海外寄回來，對方不一定懂中文。
前天才用國際航空郵件寄一顆到新加坡去，就等等看RMA的結果囉!

luclala

22分

374樓

個人積分：22分

文章編號：31605265

想請問一下，因為是第一次寄，10/27顯示投遞成功，我去WD網站查詢，
還在等候產品，我是擔心WD還沒收到硬碟，是不是哪出了問題

jweikuo

149分

375樓

個人積分：149分

文章編號：31607984

還有的等。

我的 WD 2TB 外接硬碟， 10/14 投郵局，10/19 到新加坡，WD一直到今天 10/28 才排到處理。

不過 WD 10/28 當天馬上投 FedEx, 後面這段回家的路應該會比較快吧...

WD 有夠久!! 我記得前年前送 Seagate RMA 沒這麼久呀!! 大概一個多禮拜就回到手上了。

panz1204

14分

376樓

個人積分：14分

文章編號：31610498

我的WD 1.5T綠標，10/3寄出，10/6投遞成功，10/15WD網頁顯示收到，10/20WD寄出，10/25收到寄回來的1.5T黑標。

賤狗的窩 [Sheng]

763分

樓主

賤狗的窩 [Sheng]

個人積分：763分

文章編號：31625492

panz1204 wrote:
我的WD 1.5T綠標，10/3寄出，10/6投遞成功，10/15WD網頁顯示收到，10/20WD寄出，10/25收到寄回來的1.5T黑標。

要看型號才能確定是不是黑標

RMA 回來的貼紙都不是貼原先出廠時的黑標貼紙

這是簽名檔

a125387509taiwan

54分

378樓

a125387509taiwan

個人積分：54分

文章編號：31918968

賤狗的窩 [Sheng] wrote:
要看型號才能確定是不...(恕刪)

請教一下我一顆硬碟會發出怪聲響卡卡卡
後來我到wd網站查詢保固他卻說已過期
但是我硬碟上保固貼紙還有1年
著樣是不是只能送台灣代理商處理

wd網站好像要更新保固需要有發票收據等之類證明
但是網站都快過2年根本生不出哪些東西
而且以前光華商場根本都沒有含稅賣稅都外加

賤狗的窩 [Sheng]

763分

樓主

賤狗的窩 [Sheng]

個人積分：763分

文章編號：31940797

a125387509taiwan wrote:
請教一下我一顆硬碟會發出怪聲響卡卡卡
後來我到wd網站查詢保固他卻說已過期
但是我硬碟上保固貼紙還有1年
著樣是不是只能送台灣代理商處理

在 WD 原廠顯示已過保

但是硬碟上面的保固貼紙還有一年?

是代理商 (聯強 or 捷元) 還是經銷商自己的保固貼紙???

這是簽名檔

cccc0803

0分

380樓

個人積分：0分

文章編號：31941419

發貨日期託運商追蹤號碼 # 1 型號 2
11-Nov-2011 DHL 不適用 WDME5000TN

請問為什麼我的追蹤號碼是不適用這樣我要怎麼查???

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