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文章編號：28984605
我用Seagate Tools for dos
短偵測 Ok
長偵測 Error
E-mail 反應返修3次全部不良，客服答應直接寄送一顆新品給我
這是Seagate e-mail
Seagate.Support@teleservices.com.cn
我的詢問與答覆
尊敬的用戶，您好！
非常抱歉給您帶來的不便！我們會马上給您另寄送另外一塊硬碟，您不需要返回原來的壞盤，請問您的主機板是否能支援SATA介面？若能支持，我們會給您寄送一塊最新的SATA硬碟（因為最新7200.11系列只有SATA介面）。若您的主機板不能支援SATA，會給您遞送7200.10 ATA介面硬碟。
順祝商祺！
希捷客戶服務中心
Ice
( 如需繼續與我們聯繫請附帶我們的回信原文，以便收到您來信的工作人員及時為您處理。謝謝您的配合。)
-----邮件原件-----
发件人: 多多龍 [mailto:mnyoung@ms21.hinet.net]
发送时间: 2008年4月2日 9:19
收件人: Seagate Support
主题: Re: |st3200822A|Windows XP||s/n:3lj2bdkn 1.ä¿åºæé(by scy)
Rma:1000692889,1000665420 1000720955
剛收到硬碟:，沒軟碟無法拷貝日誌
1.以 Seatools for dos
1.1Staru: Smart 關閉
1.2最大定址:error 625142447
2.以分割程式顯示無效的硬體
3.以另一部電腦:
3.1Bios Post 顯示硬碟
3.2進入硬體顯示畫面消失
4.Seatool for windows
4.1當機無法製作日誌檔
4.2重新開機無法取的主硬碟 boot Fail 兩部硬碟全部 Fail
4.3 St3320620a 移除 Boot Yes
不知是我的運氣差，還是你們的維修環節出問題
這樣來來回回一個半月另一部電腦完全無法使用，耗費我的時間你們的成本。
今天跟昨天再試了一次還是上述情形
