Seagate部分產品線保固期調整聲明

Seagate將對部分的內接式硬碟機產品調整其保固期限,台灣授權代理商聯強國際於2011年7月2日之後
,向Seagate進貨之以下產品(即到貨日期為2011年7月2日之後者),產品保固期將調整為2年。該產
品線同級的產品,包括未來即將推出的新產品,保固期亦將依循新的保固政策提供2年之有限責任保固。
未列出及原保固期為五年的產品線及型號,則維持既有的產品保固期不予變動。

消費者於7月2日以前向台灣所有經銷商購買之產品將仍維持3年保固。因聯強國際部分及經銷通路仍有部
分庫存產品為3年保固,為協助消費者辨認,聯強國際對於新進貨原廠保固期為2年之產品將於料號末加註
”-2Y”以為區隔(如原料號ST3500413AS/P之2年保固料號為ST3500413AS-2Y/P),消費者於7月2日
之後向經銷商購買產品時,亦可向經銷商洽詢產品為3年保固或是2年保固的新進產品。

若針對商品保固期的作業尚有疑義,歡迎洽詢Seagate 服務專線:0800-666-910或至Seagate官方
網站:http://www.seagate.com/www/zh-tw 查詢商品的相關保固條件。

產品保固期更改為2年的型號:
Barracuda

3.5 160GB ST3160316AS 2年(共計24個月)
3.5 250GB ST3250312AS
3.5 320GB ST3320413AS
3.5 500GB ST3500413AS
3.5 750GB ST3750525AS
3.5 1000GB ST31000524AS

Barracuda Green

3.5 1500GB ST1500DL003
3.5 2000GB ST2000DL003

Momentus

2.5 160GB ST9160314AS
2.5 250GB ST9250315AS
2.5 320GB ST9320325AS
2.5 500GB ST9500325AS
2.5 640GB ST9640320AS
2.5 750GB ST9750423AS
2.5 160GB ST9160412AS
2.5 250GB ST9250410AS
2.5 320GB ST9320423AS
2.5 500GB ST9500420AS
2.5 750GB ST9750420AS

預計上市日期為2011年7月2日之後的新產品線及保期設定:
產品線名稱 尺寸 硬碟容量 產品料號 保固期限

Barracuda

3.5 250GB ST250DM000 2年(共計24個月)
3.5 320GB ST320DM000
3.5 500GB ST500DM002
3.5 1000GB ST1000DM003
3.5 1500GB ST1500DM003
3.5 2000GB ST2000DM001
3.5 3000GB ST3000DM001

Momentus

2.5 160GB ST160LT003
2.5 250GB ST250LT003
2.5 320GB ST320LT020
2.5 160GB ST160LT015
2.5 250GB ST250LT020
2.5 320GB ST320LT022
2.5 160GB ST160LT007
2.5 250GB ST250LT007
2.5 320GB ST320LT007
2.5 160GB ST160LT016
2.5 250GB ST250LT021
2.5 320GB ST320LT023

以上未列出之產品線,如內接式Barracuda XT、Momentus XT、SV35及其他企業級商品線保固期限
維持5年保固不變。Seagate全系列外接式硬碟不在此次變動範圍內。而國內代理商聯強國際於2011年
7月2日前進口至台灣地區之商品與存貨,亦維持原有的保固條件不受影響。
seagate 保固期又縮短了,剛開始從5年變成3年,現在又從3年變成2年....真是....
果然該來的還是會來
最先是大陸那邊
再來是香港
到最近變成台灣的

myru6702 wrote:
Seagate部分產...(恕刪)

Seagate真是斷了自己的後路..
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......

中野 梓 wrote:
Seagate真是斷...(恕刪)


想當初衝著seagate的五年保固買了好幾顆硬碟,
自從爆了機瘟後,
品質大打折扣,
hitachi又被吃了,
WD沒在台灣設轉運站所以不太想買。
未來買硬碟真是苦惱。
除非WD也跟進改降為2年保固
不然從今開始,大概不會考慮seagate的硬碟了

這家公司和賣電源的康舒一樣
都搞不清楚自家最大的買點是啥

hbc100 wrote:
除非WD也跟進改降為...(恕刪)

容量一直提升 價錢一直下降 這難道就是(?)的結果
這不是要逼民眾買企業級的硬碟嗎....
a700161 wrote:
容量一直提升 價錢一...(恕刪)


大概是RMA的量太高,國際運費讓seagate吃不消,所以只好縮減保固
我想不通的是,若是如此,那何不直接在台灣設個維修據點
以長期的成本考量,反而比現況或是縮減保固要好的多
還可縮減台灣區消費者的收送件時間
一值縮水是怎樣啦!
售價又沒有跟著便宜 = =
我比較不相信RMA郵資 真的會貴很多嗎?

不知道現在是在比誰先爛 誰就先贏嗎?

比較同意8F說法 ~

小阿民 wrote:
我比較不相信RMA郵資 真的會貴很多嗎?


以 Seagate 的RMA來說,使用的是最貴的UPS國際快遞

目前作法是台灣消費者自己郵寄到桃園轉運站(國內包裹,費用使用者負擔)
桃園轉運站用UPS快遞到新加坡維修中心(UPS國際空運快遞,費用Seagate負擔)
RMA處理完成,新加坡維修中心用UPS快遞到桃園使用者手上(UPS國際空運快遞,費用Seagate負擔)

實際上Seagate付了來回一共是2趟的快遞成本


如果你有送修過Seagate的RMA,注意看你收到的返修包裹,包裝箱上會有2張紙
1張是有關維修的資訊
1張是有關寄回使用者的資訊,上面有一欄就是UPS的運費,很貴,而且還只是寄回的單趟而已


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