下午收到的,僅提供各位參考。
日期:2012 年 3 月 19 日
致相關之人員,
親愛的先生/女士您好,
Seagate 支援 Samsung 的硬碟機 (HDD) 保固
Seagate 已於 2011 年 12 月 19 日完成對 Samsung 硬碟機業務之併購。
擁有Samsung 硬碟機 的一般使用者與客戶可透過我們的通用代理商申請保固服務。(請見附件的退貨程序) 我們也預期大部分的客戶會回到其購買商品的地點要求保固支援。
您只需透過下列 3 個簡單步驟,便可確保 Seagate 更換您的硬碟機:
記下您的 Samsung 硬碟機序號和部件號
於http://support.seagate.com/customer/zh-TW /warranty_validation.jsp檢查您硬碟機的保固有效驗證 (保固期間或超出保固)
保固期内可將其退回最近的聯强收貨據點
我們另外包含一份完整的依序退貨程序以對您提供幫助。 http://apj.seagate.com/samsungharddrivereturn/pdf/download.php?file=taiwan_native
您若有任何問題或需要更詳盡的資訊,請不要遲疑,立刻前往http://www.seagate.com/www/zh-tw/about/contact_us/warranty-support-contact-apac與我們聯繫。
真誠感謝您對 Seagate 的支持,您的滿意是我們的優先考慮。期待能繼續為您提供服務。
此致萬分感謝。
敬祝 商祺
APJ 客戶服務作業




























































































