請問 申請送修之後多久之前要寄出去??
因為我現在又多一顆要送,所以想取消之前送修那顆(還沒送出去)
可是我找不到取消的地方在哪裡...



一次寄兩顆是要用兩個盒子裝還是一個盒子裝就好了??

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DaiDai_Lyu wrote:
請問 申請送修之後多久之前要寄出去??
因為我現在又多一顆要送,所以想取消之前送修那顆(還沒送出去)
可是我找不到取消的地方在哪裡...



一次寄兩顆是要用兩個盒子裝還是一個盒子裝就好了??


你是隔了多久沒寄送?如果沒有很久,兩個裝一起就好了,只是要記得把兩顆硬碟各自把各自的RMA單號黏上就好了。(隔很久RMA應該會自動失效吧?)
申請RMA逾30天WD若沒收到件,此RMA會被取消

所以最好在申請兩個禮拜以內寄出

我送過3次WD RMA

平均約1個多禮拜WD才會收到件
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