關於大陸買的seagate硬碟 RMA

小弟兩年在大陸買了一顆Seagate 1TB 硬碟,之前是做系統盤使用,後來由於聲音太大聲我把他換下來插在Docking上. 可是最近奇怪的事發生了.

1.我這顆硬碟有一個分區突然無預警變成RAW格時
2.用SATA接上正常使用的電腦時,過一陣子電腦會藍屏

可是我用HDTune,CrystalDiskInfo,Seatool測試SMART數值都正常 只有HDTune說C7出現錯誤.

小弟想問的是請問的是
1.這樣有辦法送RMA嗎??(已查過保固到明年1月)
2.可以從台灣送嗎,還是說要先寄給大陸的朋友再讓他們寄?
3.目前RMA一次大概要多久才能回來?

PS.小弟有去死雞官網看過不過好像沒有提到跨地區買的硬碟能不能送RMA這一項,由於小弟第一次遇到這種狀況希望大大們能幫幫忙 謝謝