有關WD的RMA

各位午安,

是這樣的,小弟在一月下旬時有申請RMA,

但因故一直到過年期間才想到要去寄硬碟,此時郵局早就放假了...


後來我看Pre-Mailer內文寫到有效日期只到2/22,

算一算寄到新加坡恐怕也超過期限了,

如果到時候RMA失效WD方面不肯簽收,那就麻煩了,所以又沒寄出去.


於是上網查RMA取消辦法,答案是只要超過有效日期該RMA就會自動失效,

可是我這一兩天又去重新申請RMA,它一直顯示註冊一個新產品到我帳戶下,

當我輸入硬碟S/N時,又變成該產品已註冊在您的帳號下,

簡單來說就是沒辦法重新申請RMA.


請問,是因為該RMA還沒失效嗎?(狀態一直顯示已提交)

還是一個硬碟只能申請一次RMA?

麻煩知道原因的大大指點指點,謝謝!