[WD，給你一個讚]

前幾個月，幫教會買了一個WD My Passport Essential SE 2TB USB3.0 2.5吋金屬行動硬碟，結果最近發生讀取不到的問題。

上網查了一下，很多人的這型硬碟有類似的災情發生。於是，想辦法更新了韌體，可以抓到了，但是資料完全不見。試著用救援軟體想救回資料，也沒辦法救出。

WD硬碟算是較高價，照理說產品品質應該是相對穩定的，教會的一些影音資料也憑空消失了，因此，我對WD不是很高興。

今天把硬碟送去光華商場六樓的WD快速維修中心。漂亮的客服小姐說要[立刻]換同型硬碟給我，問我有沒有問題。

我說：好，但是同型號的品質不太好....
客服小姐：硬碟出廠前都有測試過，品質是沒問題的。
我說：這doesn't make sense，一般出廠前都會先做品管的，這我知道。不過，由於同型號問題很多，萬一換了之後又發生同樣問題怎麼辦。
客服小姐想了想：那幫你換改版過的硬碟。

於是小姐就拿出一個全新未拆封，新型的WD My Passport Ultra 2TB USB3.0 2.5吋金屬行動硬碟給我。
原本的硬碟保固時間三年，到2016/09/12，換新以後變成2017/12/20....(等於是重新算三年保固)

回家後上網查，發現這款新的硬碟還是有少數災情傳出，但不像之前的那麼多問題了。

WD換貨真阿撒力啊...給你個讚~


有圖有真相