請問這樣的硬碟損壞情形，有辦法送修嗎？

接上外接盒後，奇怪，怎麼沒有反應？！
。。說時遲，那時快
竟然聞到一陣焦味
完蛋了，趕緊把硬碟取出

就只看到下面的情況了





天啊，竟然不是發生常見版上看到的什麼壞軌之類的情形

而是硬碟背面的零件損壞，這---真是欲哭無淚！


小弟的硬碟已經過保固了，聯繫過原廠，卻發現他們竟然只是回復我說什麼寄回維修，但資料不再保護之列

但是我不是壞軌啊，我是硬碟外面有損傷，阿共的課服人員硬是給我聽不懂，

害我寄回維修不是，也不知道該怎麼辦？

廠商：Seagate
硬碟型號: ST380011A
代理商：聯強


請教各位先進，到底要怎麼樣才可以起死回生啊？