太誇張,顯卡送修居然要長達三個月....

故事很長,請各位大哥大姊能耐心看完
事情原委是這樣....
原先在2009前年初在高雄建國商場購買HIS5830顯卡(那時是鈦宇代理)
保固剩不到一年的這時候
在今年的3/3顯卡發生問題
後來聽朋友建議直接拿去當初購買的店家麻煩代送
原先也清楚至少要三個禮拜才會修好
心理也想說沒差就先用內顯稱著使用就好

接著果不其然,時間真的算的很準時
就在3/24收到店家傳來的簡訊說顯卡以送修完畢
那時也不期待帶會升級,因為沒聽過買HIS的玩家有升級過(可能小弟爬文較少)
接著就在當天晚上跟朋友一起去領我的顯卡
果不其然沒有升級(但也在我的預期內)
店家也告知說這張是良品
不過我看一看外觀都很新也算很滿意

回到家後立刻裝機測試
這時悲劇發生
裝機後畫面居然會破圖
我還以為是我沒插好
是了幾次還是一樣
還拿到另一台電腦側也一樣

接著隔天又立刻拿去建國商場請店家幫我確認
果不其然是顯卡真的有問題
這時真的很傻言
廠商在寄回來是不是應該會先在他們那邊先側試看看有沒有問題才會寄回嗎

後來店家又幫我送一次
這時我又問是不是又要等三個禮拜
店家回答沒錯
這時我心想只好再等三個禮拜好了,反正很快就會到了

這時跨張的是開始發生...
很快...到了第三個禮拜居然還沒收到店家簡訊
於是我就再多等兩天,結果還是沒消息
後來就直接又去建國問店家
沒去還好去了更傻言
店家那時跟我說其實在3/29時有寄回
但是這次店家有幫我測試,發現那時風扇會異常大聲
所以又幫我寄回鈦宇
那時店員跟我說那等個一兩個禮拜應該就會好

結果就一直拖到現在
我對店家也很不好意思
因為這幾天一直打趣詢問
店家態度也很好
也幫我打去鈦宇詢問後,會在回電給我跟我說明情況
但目前最扯的是
店家給我鈦宇的回覆是說預定5/25會寄回鈦宇
到時他會幫我打去詢問並回電告訴我情況
這時真的是不知該說啥了
後來我問店家是不是一定會在25號寄到鈦宇
店家跟我說有可能提前也有可能延期
我心裡真的是無限........

現在心理只能保佑能在25號之前能修好寄回了
文章關鍵字
這也是為啥三大牌..就算貴!就算被罵很慘!還是很多人買..售後服務
我也不會為了省幾百元去買小公司代理的顯示卡 或是小廠牌 為了幾百元勞神勞心不值得
幾千幾萬都花了 又不是天天在花錢 沒差那幾百 當然還是見仁見智
說真的…要買三大牌以外的硬體!
出問題就要有這種心理準備…
還好我當初選擇是自己買散熱膏塗一塗解決.而不是送修..

送修的話.可能我電腦幾個月都沒得用...

以後再也不會相信無謂的廣告文了.當初真的是被01的廣告文毒到發瘋才會去買HIS..
鈦宇有到府收送的服務....
而且還有備卡可以用說....

當初我也是買HIS 4830
也是在去年底掛掉...

第一次送修回來良品.....上機第2天馬上花屏......

馬上打過去跟他說一修回來就壞掉
網路報修的註明我還特別打一回來就壞...


送修回來馬上變成全新的4850...


不過他們送修的時間倒是真的很準...
2次都是21天就送到家....


你脾氣太好了,正常來說耽誤一次送修流程就該打電話改給維修客服,而且指名找經手人員!(這點非常有效!)畢竟東西躺在那邊對維修的人不損失他們時間,但損失的是消費者的時間,如果你的電腦又剛好是工作的機器,損失的就是更多金錢。這點不去爭取誰也不可能幫消費者爭取。而且返修『良品』卻非『良品』是可以開罵的,因為維修自己違反保固條款
郭董的....東西要買也要考慮
因為只有在對岸有維修中心
我送一張8800送修
來回好幾次都沒好一次就要一個多月
保固在送修路途中少了大半年去啦
除了祝樓主幸運外


一點點題外醒思..

買MB還是要買有內顯合板
獨顯掛了至少電腦還能使用
以後要賣還有人要或退下來當學習機.備機都方便使用


買零組件還是買大品牌或是有做MB品牌的較穩
至少.....不用代送.轉送.代理商.維修中心.天南地北的總公司
Iron_oxide wrote:
除了祝樓主幸運外一點...(恕刪)

當初因為如此我買了內顯690G.但是4830掛點我開690G上W7.
aero特效沒了.還有一些不順的地方我忘了.
本來要把4830拿去叫修.看到這種情形才想自力救濟.

如果不是比較新的晶片組用比較新的作業系統.內顯真的僅是堪用.
希望APU上桌機系統可以改變現狀.

同意所述.以後買顯卡還是買維修速度快的本地廠商.

以前買麗臺啟亨的也沒出過包.
上一代系統顯卡還是ATI原廠的RADEN 7500哩.到現在都頭好壯壯.

所以才不信邪買了......算囉.反正能用也不能講啥.
等到掛點換卡再說吧.
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