12月底買了STRIX RX570 O4G GAMING,
上星期華碩也給虛擬碼了,
上AMD註冊賬號申請三選二,結果輸入虛擬碼,
跑出注意畫面,不給申請
AMD領序號為何會出現這畫面?
需要進一步動作以驗證您的折價券代碼。您必須填妥支援表單並提供下列資訊
如您收到的是紙本折價券,必須上傳該折價券的完整影像 (相片或掃描成 PDF、JPG 等)
,且折價券代碼必須清晰可見。
如您收到的是電子折價券,必須上傳完整且未經裁切的收據影像 (抓圖或原始電子郵件)
,且折價券代碼必須清晰可見。
按一下這裡填寫支援表單.
如您認為此訊息為誤收,請與支援團隊聯繫。
我把華碩的虛擬碼EMAIL截圖給他也把發票掃描附上,
今天收到
Hello ,
******************Do Not Create New Ticket******************
Thank you for contacting AMD Rewards Support,
We received the image of the coupon code that was sent to you.
To further assist you, we require the full image of your Purchase Receipt from the retailer for your recent AMD purchase.
The receipt image needs to show the following information:
- Name of Retailer
- AMD Product
- Your Name
- Receipt Number
- Receipt Date
It can be print screen, screen shot, or scanned.
Your patience and patronage is most appreciated.
NOTE: *************************************************
To process your request faster, please reply directly to this e-mail.
Creating a new ticket will add to the processing time of your request.
You can attach the request information to the reply.
*******************************************************
Regards,
AMD Rewards Support
都已經提供資料了,不想認帳?
是要打去客服嗎?網站上沒有客服電話呀!
原因在於現在台灣的電子發票係依據「電子發票實施作業要點」,內並無規定電子發票的格式內要標記營業人的完整名稱,但是購買證明即Purchase Receipt 是需要載明營業人完整名稱也就是文中要求的「Name of Retailer」(零售商名稱)
如果是線上購物大部分都會於交易紀錄中,附上購買證明
如下圖

以yahoo為例,在電子發票上的營業人名稱只會有「YAHOO 奇摩」,但正式的營業人名稱卻是「香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司」。
而樓主給對方的發票上營業人名稱並非正式的名稱,也就是說樓主所附的發票上並不符合對方要求的第一項條件,對方自然無法讓樓主進行申請。
所以樓主應該上該購物網至交易紀錄中查詢購買證明,據筆者所知奇摩、PCHOME、MOMO都有,而亞柏筆者沒使用過,要如何查詢筆者並不清楚,只能待樓主自行至該購物網查詢。
最後,再說明一下,這其實是老問題了,滿多人都有問過類似的問題,這咎因於電子發票的規畫與措施並不完整。
解決方法如筆者上述所筆,如果按上面方式仍無法解決問題,或許還有其他關鍵是沒被注意到而待解決的。
所以,購買3C產品,或其他需要註冊的產品,如果拿到的是電子發票證明聯,務必注意交易明細上是否註明營業人完整的名稱,以便於後續的註冊或其他需要購買證明的作業。傳統發票上都須註明正式的營業人名稱或印上統一發票專用章,因此僅須注意電子發票即可。






























































































