我討白說我是欣亞的老客戶!
第一:你商品故障,再加上你說你的顯卡5年了!照理說你不是在欣亞購買他是要跟你收檢測費的。
第二:服務人員態度上如果沒問題,你想表達的是甚麼? 或許檢測人員跟服務人員不同,服務你的人員或許從妳的顯卡的時間點來推測是AGP的也算合理,照理說現在全部都是PCI-E,因為他有可能看錯,但是比較不可能說錯。
第三:從妳的文章中我判斷這位服務人員態度因該不錯,不然他賺不到你的錢,還替你想辦法還告知你說還可以到網路找二手的,一般店家如果遇到這種人賺不到妳錢的人巴不得你快走。
綜合以上四點,我實在不明瞭你發文的用意為? 攻擊該商家? 商家並沒有態度惡劣,也並沒有錯! 或許看錯,你
的反應會不會小題大作?
雖然我電腦部分組件是跟台南的欣亞電腦買的...
但是...我必須說 高雄欣亞電腦的服務人員(業務)真的很糟糕
原本是不想提的,但是看到這邊文章,我想還是說一下請他們改善比較好
(畢竟人家臺南北門店就是標準的賣服務)
我在上個月想組一台電腦,其實主要的配備規格都挑好了,之前有去台南店看,但是因為
騎機車不好載,所以隔天順道開車去高雄市時,就想說去高雄店(建國商場旁)買好了,反正都是欣亞。
一進門小小的店面有4-5位店員,進去繞了3圈還是沒人理我

想說逛電腦商場,不是都會一直問到[要手嗎?]~[要手嗎?]~ *聽不懂表示你很少去電腦商場

最後我乾脆站在櫃台前站了1分鐘,終於有一位親切的先生問我 "請問~要什麼嗎?"
我跟他說我要組一台電腦,他就帶我走到一台觸控螢幕前,開始挑選我要的配備
當時我主機板想要 asus p7p55d-e的 他建議我改 p7p55d-le
他跟我說2款都是一樣的sata 3 usb 3 ,我就問他說那這2板都是12+2相電源嗎?
他說好像是吧?很熱心的在網路上找(我在旁邊跟著罰站5分鐘...

最後還是不知道,我就跟他說不用找了,我還是選12+2相電源的主機板
最後我把所有配備都選好了,他就直接把估價單寄給我
我問他說,在這邊組價錢就是報價單那樣嗎?(因為之前在台南店估完價後,還會在給組裝整台的折扣價)
他說:當然~要在我這邊組我才會給你折扣價
我說:恩~那我要組這台請你跟我說一下折扣價是多少?
他居然回我:很抱歉~妳要確定在這邊買我才可以跟你說多少錢?

我聽到整個傻眼!! 難道我說要買然後你只折個100元我還是要買單嗎?(他當時報價貴了快1200元)
我就跟他說我之前在這邊問的時候(其實是在台南店問)記憶體才2600(他報2800)
他跟我說記憶體一日3市等我下午來說不定又漲了...

聽到這邊我覺得他是不打算賺我的錢了,但是我又覺得很不高興我又不是不買,為何這樣對我

所以我在一次表明,我可以問一下我現在想買可以跟我說一下折扣價是多少嗎?
他回我說:那也要先訂貨,而且也不一定有貨要等下午,要先付清喔。


其實我是很看得開,一個銷售人員不好,不能抹煞他們公司其他認真服務的店員
畢竟~在台南店我知道他們的細心與服務的用心
所以在2星期前的晚上,我要買一張顯示卡要裝在我弟的電腦裡(因為是小機殼所以要找短版的)
進去後因為感覺店員都在忙服務客人(當時店內有3組客人...其他沒客人的都在電腦前忙

恩...一如往常的,我站在櫃台前不動,過幾分鐘才有人問我要什麼?
我跟他說我要買一張短版的顯示卡,最好是ati 5x系列看最高是多少
他跟我說要查 我說:好~麻煩一下
我就他面前等....後來等了5分鐘還沒好 我就問他說 請問...有嗎?
他跟我說:等一下,他們電腦有問題 我說好
之後我在店內逛了10分鐘(小小的店..我就這樣繞阿繞~)
最後真的耐不住了 我過去看他 發現他在講電話

我等他說完電話之後 問他:請問查到了嗎?
他跟我說:請等我一下 (說完又回到電腦前一直點...不知道在點什麼..
所以我又在他面前站了快5分鐘...想說他那麼努力的幫我找,不好意思跟他說算了別找了
最後 他放棄了跟我說:他查不到資料,問我要不要找別的...
我還是笑笑得跟他說: 不用了 我在去問問看什麼型號的有短卡 謝謝~

2次經驗,真的都很不好,雖然是不同店員
但是讓我覺得,高雄店服務人員真的要再加把勁(專業跟服務),不然你們不會只流失我一位客人
所以版主 我只能跟你說 : 他不打算賺你的錢了