微星擅自修改不利於客戶保固條款 疑似構成"商業詐欺"行為 顯卡修了一個月修不好 欺壓消費者......


humara92 wrote:
本身可能不是幽靈但功...(恕刪)


原則上送微星到第8天就要打客服去追單.不追單就可能拖很久.如果缺料維修.或缺良品.台灣的工程師就算是巧婦也難為無米之炊.

反正後面每天追.他們真的無料或無良品.就可能會用其它良品替換(有時就是無痛升級或是其他類同級品).這點自己去斟酌自己願不願意替換吧.
duoman wrote:
基本上不太建議購買微...(恕刪)


如這確實那也可以列入選購參考售後服務維修之一

微星在我眼裡好像就便宜+顯卡散熱外觀導管這些不錯而已?

看大家說的星星無痛升級也許是沒備品缺料充當?
我也是很無言~~

10/13在高雄送修4850-1GOC熱導管版*2片~~隔天維修人員打來說要換鳳梨扇板給我我不接受~~然

後維修人員講再跟維修中心談看看!!

10/19下午高雄維修傳簡訊來~說已經修好可以去取件~~到現場看見有2個白盒裝的顯卡~打開第一個揀

查一下~是1GOC熱導管沒錯!!可是看記憶體是奇夢達顆粒~~然後越看越像我原本哪張送修卡~~維修人員說換機板??!!

然後打開第2個盒子一看~~我勒!怎麼是鳳梨扇版??當場跟維修人員反應~~不接受!而維修人員也再開單給我~再等台北維修中心調貨!!!


事情還沒結束~~一回到家馬上裝顯示卡上機測試~~開機-進W7桌面疑?螢幕閃爍一下!然後花屏~~~[生

氣]3秒在出現桌面~很好!!整個當機~~~不信邪~~再重裝顯卡接上該接電源我重裝3次顯卡~~

還是當機~~最後不裝顯卡~~直接用內建顯示晶片輸出螢幕~果然!!沒問題~~~

原本想要再拿去高雄維修中心!但是因為自己身體不舒服~~就直接打給客服用全家代送處理~~~

我看今天也要找個時間打去客服看要如何解決我的問題~~

這是22吋螢幕花屏~~


這是24吋螢幕花屏~~



這是中間接內建顯示晶片沒花屏~~

要調貨單據和全家代送單~~


ㄍㄢ ˋ ㄉㄜˊㄏㄠˇ
我一張4870 MD1G買了一年

送修了4次.....

都是雪花+破圖.....

都是貪那個幾百塊才買MSI

氣死了...
個人的送修經驗倒還不錯
星期六中午送修msi gtx460 1G
隔週星期四就拿到msi gtx460 1G 全新盒裝備料
算一算只有花四個工作天
卡也是正常的,只可惜比較不好超頻
個人的一塊 9800GTX
是自己送去中和維修
2天左右 就電話通知我去拿
換一塊9800GTX備卡回來


另一個是另一家的顯卡
在朋友經驗裡也是直接換備卡回來才對
但在南北不同地 親送高雄檢測
更何況壞的地方有風扇跟內頭的東西

但得到的卻是 要維修 約10幾天
而不是換備卡....也沒備卡借你用...

覺得...地區性不同吧
客服或工程師心態也不同
只是領薪又要面對上頭

原價打折購回
這打折過後拿到的錢能不能在市面上買到同級以上的卡啊

如果不行,這個選項爛透了......
第2張4850傳訊息說回來拉~檢查一下是否熱導管?恩是沒錯~~簽字帶回家拉!~








回到家拆封看一看這片跟我原本送去一樣是同一片!~因為後面有我貼上展碁保故標籤~~
請看紅框處~另外記憶體也是奇夢達顆粒~~




算拉!!先跑一下顯卡測試軟體看看穩不穩~~用FurMark去測~!!竟然一進測試軟體後起跑就當機!一`樣連測3次都是直接當掉~~

好樣喔~~微星~直接報給客服~送去全家代收!!等那2張4850收到後~~看要給我如何解釋和交代~~
ㄍㄢ ˋ ㄉㄜˊㄏㄠˇ
港都小魚丸 wrote:
先跑一下顯卡測試軟體看看穩不穩~~用FurMark去測~!!竟然一進測試軟體後起跑就當機!一`樣連測3次都是直接當掉~~好樣喔~~微星~直接報給客服~送去全家代收!!等那2張4850收到後~~看要給我如何解釋和交代~~


因為還給客戶前沒有在做測試的,對微星來說能把案子快速結案才是重要,對於維修品質

則是其次,如果送修回來再有問題,不用客氣,就態度強硬一點請微星原價把卡買回去.

duoman wrote:
因為還給客戶前沒有在...(恕刪)


我在高雄中心時.那位維修先生就有說是我原本送修回來的卡!!還跟我說在XP下測試沒問題~~

我有問他為何不在W7-64下測試??他回我說!!XP與W7只差在DX10與DX11罷~~

我在送修前就有跟維修人員提到~~我有跑雙顯卡~CROSS FIRE的需求~~現在單張卡就這樣子?等明天

2張卡都送到台北維休中心時~~就看它們給我怎麼回答?~~
ㄍㄢ ˋ ㄉㄜˊㄏㄠˇ
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