我上次因為急需2G macroSD, 所以就到附近的小黃屋買, 買的時候店員就說不能退貨, 但急需沒辦法, 硬著頭皮買回來上網查才發現, 竟然比人家貴了一倍多
(沒錯!!就是一倍多.........夭壽)學一次乖, 燦坤有時候是某些部分真的有比較便宜, 但是可遇不可求啦
做好功課再去吧!!不然若入鬼王的手中就不好了
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jasonwei wrote:
請問你有在燦坤"退過...(恕刪)
我好像沒說什麼讓人有錯覺的話吧?
我只是從圖片上所看到的請原Po試試吧?
需不需要講的這麼的"重"
還"請問我"呢, 那請問你, 你憑什麼斷定我或著是其他人就是沒有退過呢? 也請問你, 下次有憑據再說一些有責任的話
再著, 就算只是退折讓單(這應該是所謂的燦坤的"credit", 可以再讓你在燦坤消費吧?), 那再請問你一下, 因為退不成功, 錢沒拿到, 只有折讓單, 就會讓你從此不再燦坤買東西了嗎? 還是這折讓單本來你是用10000買的, 折讓單下來只剩5000呢? 還是變廢紙一張??
一般會退現金的應該是用現金買才有的吧? 若是用credit card應該是刷退或是像你所說的折讓單吧? 或者是大筆金額也是用這樣的吧??
而我好像也沒冒犯過你吧? 不願意幫, 就shutup, 不要發一些沒幫助的文
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有人永遠搞不清這2者之間的差別
網拍? 你拿的到發票嗎? 光發票就差了5%價錢
後續呢?? 維修呢?? 沒發票購買證明 很多都是以出廠日期計算 你就虧大了
對 鬼屋的東西是貴
但是便宜的也很多
自己多做功課吧!!
會員招待會買東西還需要會員卡!! ??
你以為吳燦坤是開慈善機構嗎?? 不用會員卡?
講難聽一點
給你冷氣吹
摸的到商品
有購買證明
提供一年保修服務 拿購買證明跟商品到燦坤
填個資料 裡面的人就幫你送修了
你網拍呢???
自己查?
自己問?
自己包?
自己寄?
自己付運費?
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東西買貴 提出證明 大都會讓客人退
新品不良 七天內含"原包裝" 直接換新
買錯"拆開包裝" 不讓你換 這是天經地義 你買東西前都不問不查的嗎?
要讓你換 是你有燒香有拜拜
為什麼呢??
因為如果是破壞性包裝
你退的那樣商品
盤點的時候 是由"員工買單" 將心比心吧
(原封不動的話 就比較好說話了)
本來就規定不能換了
很多時候讓客人換 是因為怕客人在賣場吵 難看....
看看自己的那個時候多難看.....
三井~ 外線就拜託你了!! 內線.......就交給趙建銘吧!!
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阿呆8888 wrote:
請不要拿網路購物跟實...(恕刪)
話說網拍大多幾乎都是有實體店面的，服務才沒你說的那麼差
我自己也經常買網路的東西，因為他們有評價壓力，服務甚至比實體店面更好
燦坤雖然不是慈善機構，不過就算去實體店面我還是比較喜歡去順發或NOVA
任何東西都是有市價的行情在的，那才是消費者可以接受的範圍
以前臨時缺耗材的時候，會跑到燦坤買，東西真的不是只貴一點點而已
買貴退差價這標題看起來真是大大的諷刺....
這我也不想多提了.....
價錢因素也僅是第二考量，服務水準和人員素質方面燦坤真的有待加強(自己網路搜尋一下，抱怨連連...)
PS : 燦坤一開始前幾年東西真的都賣很便宜，生意也超好，賺超多錢
服務也很好，台灣分店一間一間一直開，
不過自從西進大陸搞太大賠了很多錢回來後，水準就一直走下坡.............
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linkunhui wrote:
話說網拍大多幾乎都是...(恕刪)
您說的沒錯，燦坤自己服務水準跟商品售價也不好好檢討，
把市區店鋪當成觀光區店鋪的價格在賣在經營，
遲早會沒有客人的，檢討改進才是最重要的，
以打發的心態面對顧客，服務差售價貴才會有顧客抱怨，
不然誰吃飽太閒會去退換貨呢~ TO <阿呆8888>，
要是你售價合理我才懶得理你呢，
就是因為賣黑心價，還怕人家知道，
真需要內部檢討了，不要只會把矛頭指向消費者，
公司做得好不怕別人批評，
重點是做不好又怕別人說，
這才糟糕呢!!
要不然服務業是在做什麼呢?
"阿呆8888"
很多時候讓客人換 是因為怕客人在賣場吵 難看....
看看自己的那個時候多難看.....
而您上述的這句話，
是怕讓更多在場的顧客知道居然與市價差2倍的商品(或其他原因)，
而怕顧客流失吧!!
你這樣的發言是有去燦坤買過東西嗎?
不要一昧批評網路購物的壞處，
優秀的網路店家也是一大堆，
想想實體店面的服務又好到哪裡呢??
市場一直被網路購物市場瓜分，
還不懂得警惕與反省，
就像是閉門造車只覺得自己是最好最棒的，
這種企業是最令人擔憂的。
