DELL 2407POWER鍵壞了

請問有人有DELL 2407POWER鍵壞了，送修的經驗嗎

是拿換替代機給你還是原機修好給你
要付費嗎?

小弟是5年保的，目前使用一年
真怕他送回給你一台有亮點的就傻眼了

有大大可以分享經驗嗎
謝謝

2008-05-03 21:18 #1

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DELL 2407POWER 2407

wumj

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2樓

wumj

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樓主
請先打電話給DELL客服部(00801863066)
客服人員會幫你處理問題
記的要把箱子外面的訂單編號跟機身序號告訴服務人員
沒意外的話隔天貨運會去你的地方收螢幕(一對一對換)
還有就是..原本的箱子不要讓貨運人員收走
讓他收走螢幕就好
因為訂單編號只有外箱上面有(DELL客服那邊不會有訂單編號)
若是自己沒有保留訂單編號...
日後若還有問題要報修會很麻煩