送修 ROG RTX 3080TI LC 顯示卡 回來都是刮傷...

ASUS 的 顯示卡 維修部門 真的很差勁,
09/29 一張 良好沒刮傷 的 ROG-STRIX-LC-RTX3080TI-O12G
( 購買 54990 使用都很愛惜 保持無刮傷 )
因為 RGB 燈光衰退嚴重,保內 送去維修,
10/11 回來整張到處都是刮傷 ... 不知被啥磨過...
( 維修單上還特別標註要小心別刮傷。
只能再反應 客服 看要如何處裡了。。。

更新 10/12 客服人員 聯絡,
表示維修一定都會刮傷,目前 刮傷的 鏡面部分 會幫我叫料更換,
但因為這不是常規更換部件,所以需要叫料,
要等到 10/30 料件還會到達,到件後會再通知你 申請報修更換。

送修 ROG RTX 3080TI LC 顯示卡 回來都是刮傷...

送修 ROG RTX 3080TI LC 顯示卡 回來都是刮傷...

送修 ROG RTX 3080TI LC 顯示卡 回來都是刮傷...
可能拿到別張卡的殼了吧
神魔亂舞
現在更高階全新4090也沒那麼貴
oozloo
樓上他這又不是礦難崩盤買的吧
顯卡到底是要怎麼使用才會刮傷?

所謂使用都很愛惜,根本就是話說得好聽,自己根本一點額外投入都不需要

既然已經回報客服,還上來發文取暖的用意是?


PS: 打這麼一大串回文的原因純粹是因為自己對這個大哭表情十分反感。 顯卡刮傷就不過是刮傷而己,大哭個甚麼勁?
srwe
自己的物品被刮傷不爽很正常,但是強調自己很愛惜顯卡所以沒有刮傷是不合乎邏輯的,因為顯卡正常來說不會用正常使用下被刮傷
srwe
如果打從一開始主樓就和8樓回文一樣的話,我也沒有任何意見
有些情況你不能理解
如果是我 我也很幹 新新的東西
修回來跟狗啃的一樣
原廠敢拿稍微刮傷的當新品賣嗎?
所以 新品跟刮傷品 差很多
未來當二手要賣時 也是有差

樓主如果有送修前照片跟送修後照片
我是認為可以去申訴一下
EVGA Associate Code: SWIH6ERANPX1SIU 有需要請自用
hoh90435
早已經申訴+各大論壇發文 更新內容,這樣還能給出品質壓力。目前 ASUS 小編 客服 都要幫我處裡了。
如果華碩不想處理,就去提告求償吧~
這就和汽車烤漆被刮傷一樣~
hoh90435
因為是 RGB 問題 所以有拍照,目前有巴哈論壇 ASUS 說要處裡,華碩客服也打來要處裡了。
神魔亂舞
刮傷是小事人家都說要幫你換料了你卻還不滿意是怎樣
可能是疊卡造成的
抗議下,看有甚麼補償。
亮亮的去回來一條條的大多數人都不樂意接受
hoh90435
我個人修電腦也會疊卡,但我會用袋子套起來,以避免刮傷。
刮傷還蠻嚴重的我覺得

我是支持申訴反修更換的

維修刮傷不可避免,這是華碩你家維修部的事情,自己要去提升

難道我把車子拿去修,取車回來刮成這樣也要吞下去嗎
回復三樓,確實 顯示卡 在使用時 不太會刮傷,但就不代表說我願意 維修 / 保養 時給人刮傷喔。
我自己也是做電腦 組裝 維修 保養,處裡電腦都會小心不造成 外觀受損 功能損壞 等問題。
有些人主機純使用不顧慮內部,有些人是組 開放式 或 帶測透 展示機 欣賞內構。
沒人會想看到自己電腦內部零件上面都是刮傷,

發文 也是讓大家知道,今天送修 ASUS 遇到這情形,要在各大論壇發文給 ASUS 論壇小編 客服 壓力,
還不會遇上有些人反應後,客服回復 外觀受損不影響性能 不在保修範圍內的 說詞。



srwe wrote:
顯卡到底是要怎麼使用...(恕刪)
hoh90435
你好像 沒看懂 看反了 www 不幫你換來各大論壇發文發聲,給出壓力比較有可能幫你換。
sparo
個人覺得有問題就提出,含處理結果等...未來這些會成為類似問題的人GOOGLE參考依據。樓主不要太在意看熱鬧的[笑]
11/01 更新 10/26 華碩客服 電話通知 要更換的零件到了,請我在次申請報修。
送修後今天回來了,原定更換 "鏡面部分" 回來是 很有誠意的 更換 全部 散熱模組 !









今天來幫 自己電腦 改裝一下 弄個 " ROG x 明日香 " 主題。
( 顯示卡 送修 搞的都是刮傷,又再送修拖了一個月。

更換加裝 新配備
ROG x EVA 明日香 水冷
圖靈智顯 8.8吋 USB 監控屏幕
USB2.0 內接 一轉二 帶晶片 擴充卡

水冷風扇 改 海盜船 QL120 (黑 X3) 搭 陽極墊片(綠色)
水冷風扇 移動 顯示卡 搭 陽極墊片 (橘色)
內接 USB 不足,加裝 一轉二 擴充

更換掉 泛黃 的 QL120 風扇,全拆 清理 重新整線。

用 水冷扣具 + 硬碟軟墊 改 固定螺絲 來鎖 監控屏。

搞了點 EVA 金屬貼 裝飾~

最初組裝時配備 :
目前配置: CPU : Intel® Core™ i9-11900K Processor
主機板 : ROG Maximus XIII Extreme
記憶體 : T-FORCE Night Hawk RGB DDR4-3200 80G(8Gx2)+(32GX2)
顯示卡 : ROG-STRIX-LC-RTX3080TI-O12G-GAMING
音效卡 : CREATIVE SOUND BLASTERX AE-7
供應器 : Super Flower LEADEX 850W 鈦金 80+ 全模 SF-850F14HT
水冷 : Phanteks Glacier One 360 MP
風扇 : Corsair QL120 RGB 120mm (黑 X3) (白 X3)
機殼 : 金泰恆 M1 ATX
硬碟 : SAMSUNG 三星 980 PRO 1TB NVMe M.2 2280 PCIe
模組線材 : MJ MOD 24P X1 / 4+4P X2 / 6+2P X3 (黑白灰)
PCI-E 延長線 : TT thermaltake PCIe 4.0 X16 300mm
螺絲 : 六角螺絲 + 陽極墊片(銀色)
水冷固定 : 鋁合金 汽車油管夾
直立架 : 使用 兩款 直立架








































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