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小弟有過一次經驗，約兩年前升級光世代，有送MOD一年免月租，
當時是我弟接洽，我人不在家，裝機人員說這有一年免月租，
如果"不用就擺著"，反正不用錢，我家已經有第四台了，實在也不需要MOD，
所以也就放著，而我家光世代等帳單都是採郵局轉帳，所以只會寄來收據，
不會有帳單，約一年多以後，有天我意外發現壓在雜物下的MOD主機，
我才想起一年免月租的贈品，當時以為我根本沒開通，也沒有使用記錄，
所以應該把主機拿去還就好，沒想到，一檢查帳單收據，才發現"一年後中華電信自動向我收取MOD費用"，
重點是完全沒有通知，於是我再打電話去做確認，
確實免費一年後，每月都自動幫我追加月租費進去= =
於是我就去櫃檯辦理退租，並提出說我完全沒有使用"沒開通、沒使用記錄"
之後主管與我洽談，願意幫我退租且由之後光世代帳單採扣除一年後自動繳交的月租，
覺得處理的很合理，而我也建議主管，像類似贈送免費月租的服務，在到期後，
應該通知用戶"免費月租到期是否要繼續使用"等動作。
所以用戶要特別注意一下免費到期時，收費續用的問題。
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