[求救]win7內的防毒軟體造成無法上網

liawas · 2011-04-18T21:24:08+08:00

今天電腦開機沒多久後，電腦就跳出win7 Internet Security 2011這個東西出來，之後就開始一直掃瞄，掃瞄後如以下圖片之後、想說要上網查是不是中毒了，但是IE、Firefox等瀏覽器都被這軟體封鎖了，根本上不了網路。要移除這軟體掃瞄出來的東西也不行，它會連到一個網頁，叫我要購買後取得序號，才能執行移除。也有想說用回復的方式，把電腦回復到前幾天的狀態，但是也失敗了，一樣的被這個軟體給擋下來不能回復。上網找了好久，都找不到如何關閉這軟體的資訊，現在只能在這邊請求大家的幫助了，如何問題排除呢？