求救懂網路高手(以解決)

看描述很像內部網路品質不穩定
可以針對內網的環境來檢查看看
說不定對外的大檔案傳輸都會有這問題


以前遇過鬼打牆的情況你也可以參考一下
每台電腦是不是品牌電腦 而且沒有正常的安裝完網路卡驅動
有些品牌電腦驅動沒安裝的話網卡的mac會一樣(預設值),安裝驅動後才會變成新的mac(unique)
造成LAN理面的mac有衝突,這種情況會造成還是上網但是穩定度很不好...
為甚麼大家都沒說 把CHORME砍掉重灌 ...
lie78945 wrote:
小弟接到一個新use...(恕刪)


會不會有人在b2b,或是bt下載

把頻寬咬死

因為只有10來台,如果是我我會把所有應用跟電腦先拉掉,包刮nas

一台一台接看看問題在哪裡

從路由器源頭開始查起
看他們有沒有伺服器,從伺服器端查。
另外mail部份有沒有專用伺服,看端倪有點像是mail sever有附檔容量限制。
不過mail sever會回饋訊息,是否有檔案超大的問題,不會毫無徵兆
另一個就是他們的dhcp是否有問題
測試看跳過dhcp來進行傳送是否正常

一般來說10台電腦左右大多只是使用類似中華電信的防火牆hub
該防火牆有簡易的抗外部部攻擊的功能,算是還不錯用就是,c/p值蠻高的
那hub的功能就可以進行許多的設定,包含頻寬、封包、甚至轉port置固定ip等
有時候機子過熱也會有以上情況
重新開機就好了

一般來說大於20~30台以上的電腦才比較需要專用的sever來處理其他的事情,例如:mail、file(FTP)等
甚至有遠距使用需求,更是有其他更高端的伺服器來進行較嚴密的監控與防護

加油吧!


lie78945 wrote:
小弟接到一個新user報修,對於公司內部網路整理環境還不是很了解
目前遇到狀況是這樣的
gmail 在附加檔案時 總是會失敗
大概10次成功1次
檔案大概只有 4~6 MB
用KB的檔案 就幾乎都成功
附加檔案大小 也沒有超過GMAIL的限制
詢問過中華電信 網路訊號正常
也不是個人電腦問題  整間公司 約10來台電腦 都無法附加檔案
請問 大神 能不能提點一下 
該從哪裡著手
該從哪裡去測試 
防毒使用 NOD32
公司美台電腦都設有固定 IP , 似乎有台NAS(不確定)
有ping 168.95.1.1 -t
time 約14~16ms,從gmail 附加檔案時 會爆衝到6x~7x ms
整間公司突然 這兩天 都無法附加檔案
請問 有無大神有類似經驗 ,該從哪裡去測試
請求支援 ~~~~


整間突然不能附加檔案

可以排除是防毒防火牆造成,除非你最近有變更設定而不知道所以然

拿手機直接分享網路到該User電腦後嘗試附加檔案看看,如一切正常

那就將該電腦直接連防火牆lan再試一次(推測你公司有對外的防火牆)

如馬上不行,檢查防火牆log,一般可以看到是那個條例擋下,修正策略再試一次

如果還是正常可使用,那你使用的交換器或無線基地臺就是主因了

這樣的話可能網通設備本身或是使用同個網通設備的同事影響造成

將該網通設備拔到只剩下向你報修的User電腦有連線再續測

如可正常使用,就將其他User一個個加回去慢慢抓鬼

如一個人用一樣不行但接防火牆又正常,換台交換器大多可得知結果



一般抓網路問題是小到大去抓,

我反過來做是因為要立即確定是公司還是外網問題(公司變數太多你又說你還沒摸懂)

所以你反著照我的建議做也是OK的

祝順利 如已解決請回文描述最後結果及造成的原因
突然多台有問題,網路問題比較高,

網路debug最實際的做法就是分段測,從最外部到內一段段測,一定知道是哪一段出問題,

這樣比較容易。

另外先測一下網路速度,確定不是頻寬導致,

最外面那一台的wan router 或IP分享器看一下session跟網路狀態是不是有異常。
請問有測試直接把內網的設備都不要接中華的數據機,然後直接接一台電腦測試看看是否會這樣?以前有遇過只要下載超過十幾秒的檔案數據機就會斷線,但下載在十秒內就可下載完的檔案就都正常,詢問中華客服說線路正常,中華的工程師來了四次都用他的N/B測試說沒問題也不處理,但我測給他看就是如此,他說是我的電腦的問題,後來我又拿了N/B直接接在數據機狀況也一樣,後來打電話去客服申訴後要求工程師直接換一台數據機測試看看,結果一換過就正常了
lie78945 wrote:
..整間公司突然 這兩天 都無法附加檔案
請問 有無大神有類似經驗 ,該從哪裡去測試...(恕刪)

請問貴公司的頻寬多少?
負責上網的那台路由器是什麼廠牌型號? 這台上面有做任何管制條例嗎?
這些電腦怎麼連結在一起&上網的?

發生這樣的狀況,我會這麼做...
一、關掉所有電腦或是拔掉所有人的網路線。
二、只開機一台電腦或是連接一台電腦做GMAIL測試,如果OK之後再開下一台,希望這樣可以找出是否單台電腦異常影響他人。

或:
一、觀看路由器/防火牆上的資訊判斷。(但這要您設備有支援)

或:
一、換掉收攏各電腦的網路集線器(Switch/Hub)。
(這樣做是因為100M設備不貴,所以不探究原因直接處理,但不表示這就是好&對的策略)
很簡單的做法,全部電腦的網路線拔掉,留一台有接線

再用那台去上傳檔案測試,如果還是一樣,那就是網路設備或是中華的問題

因為如果其中一台電腦有中毒,是會引響的
聽起來像是
1.廣播風暴
2.網路設備爛掉
1要不中毒要不有迴圈線路
2就是沒放乖乖該換機器了

帶筆電 到每段去接來測測看
1.小烏龜段[確認外網正常]
2.防火牆 只接你的電腦
再來就是查switch跟user電腦了
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