windows10 專業版USB有問題?!

systemctl wrote:
不要說我把別人都當壞...(恕刪)


我說得非常清楚
他說USB有問題只能請我跟微軟聯繫,
看後續如何處理
但店家其實很夠意思,當下給我他們自己做好的安裝碟
請我到時候輸入序號一樣是正版
回來經由自己親自聯繫微軟,得到這樣結果
就知道店家早知道會有這樣結果,所以先給我一支他們自己做的安裝碟

如果你有疑問,你可以親自打電話問微軟
電話如下圖

tagahu_123 wrote:
現在很多都只賣序號,...(恕刪)


我同一台電腦,還買了兩個版本
先買家用版,後來廠商來裝軟體時才說需要專業版,怕軟體跑家用版會有問題
..只好再買專業版...

tagahu_123 wrote:
現在很多都只賣序號...(恕刪)


沒有什麼叫賣序號的
市售商家不會有這種服務
有也是[嗶~]
正確的是叫做軟體授權書
內有寫明使用規範及授權範圍
還有有最重要的啟用序號
還要有原廠的防偽雷射貼紙

市售的彩盒版是把授權書及安裝媒體放在裡面
供個人單機用戶購買

而企業版/教育版的正式採購也不會只給你序號
一定是有實體的授權書
如果你不是企業主或教育電算中心部門
這種序號一定是要上述兩者直接發下來
企業主可能會只給員工序號
但教育版一定會有光碟及教育版授權書

淘寶買序號?
我又要做消音了 [嗶~]
真正的高手是鋒芒內歛而不外露
水秤子 wrote:
沒有什麼叫賣序號的...(恕刪)

是的我的用語有問題
應該是和原廠買授權證明
至於我淘來的序號原則上是正版無誤,畢竟還要到國際牌相機官方網站輸入序號和相機機身序號做雙向認證才可以開通並下載韌體做更新。所以也沒必要說淘來的就一定是........

tagahu_123 wrote:
是的我的用語有問題...(恕刪)


我也覺得是店家的問題耶…
退貨讓你換一隻隨身碟就可以了
他自己賣到有問題的東西
那應該是他要協助對原廠處理才對
而不是用你自己找微軟來處理
炭燒系男孩 wrote:
我說得非常清楚
他說USB有問題只能請我跟微軟聯繫,
看後續如何處理
但店家其實很夠意思,當下給我他們自己做好的安裝碟
請我到時候輸入序號一樣是正版
回來經由自己親自聯繫微軟,得到這樣結果
就知道店家早知道會有這樣結果,所以先給我一支他們自己做的安裝碟...(恕刪)


原來在台灣買到有問題的商品,賣出的店家不用負責處理,是可以接受的

舉個例子.....

假如在通訊行或電信商買了一隻Sony手機有問題,通訊行或電信商請你直接找台灣SONY總代理或日本總公司

這樣你可以接受嗎??

希望你可以看懂我想表達的意思.....

至少以你的CASE微軟客服處理沒甚麼問題,因為他最主要就處理客戶使用及授權的問題,至於商品瑕疵,本來就不是客服所能處理的範圍,那是經銷商的事
systemctl wrote:
原來在台灣買到有問題...(恕刪)


我可以理解,但這個牽扯序號問題吧
我想可以更換,賣家應該會立即更換
也許微軟有規定賣家如何處理吧…

重點也不是賣家問題,原廠都不處理了....
炭燒系男孩 wrote:
我想可以更換,賣家應該會立即更換
也許微軟有規定賣家如何處理吧…...(恕刪)


如果閣下這麼肯定以上兩句話

那就接受店家更換貨不就甚麼事都沒了

至於序號的更換,那不是你能處理的事,那是店家及微軟經銷商之間的事

你這麼替店家想要做麼???

以你的CASE,不是微軟不處理,是你找錯對象,商品瑕疵應該找經銷商(代理商),不是微軟全球客服....懂嗎??

同樣都是跟微軟相關,但是能處理的業務範圍不同

如果真要說微軟不是,微軟全球客服沒幫你轉台灣經銷(代理)商處理是他不對

店家賣瑕疵商品給你不幫你處理或退換貨,你應該要知道責任到底出在哪方...

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