win10無法使用藍芽,驅動程式錯誤無法解決

大家好,小弟在最近使用筆電(Asus UX370AR)時,出現無法使用藍芽滑鼠的問題。
在檢查時,發現
1. "裝置管理員"中,沒有看到"藍芽"裝置
2. 在"設定"中,沒辦法開啟藍芽,藍芽滑鼠也無法進行移除裝置


我已經更新了最新的windows update,但是這仍然沒辦法被解決
之前已經發生過一次,但是我用asus提供的晶片驅動程式更新後,問題就解決了
這次就沒辦法了
請問該怎麼做呢?
謝謝


PS圖
1. 驅動程式錯誤,無法使用疑難排解識別問題 : https://imgur.com/a/CDU1A
2. 藍芽永遠無法連線QQ : https://imgur.com/a/7kPWo
3. 在"設定"中,看到滑鼠的藍芽已關閉、無法移除裝置 : https://imgur.com/a/JcT6m
4. 在裝置管理員中,並未看到藍芽裝置 : https://imgur.com/a/z1sPe
UX430也是一樣的問題,送修一次回來好的,過陣子又是同樣問題...






不知大大後來有解決方法了嗎
我最近也碰到這個問題,我筆電是Lenovo Y520,一樣是某次win10更新後藍芽就無法開啟了,連開啟選項都不見了,不知道除了重灌還有甚麼方法?
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