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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Peivan

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：81073367

針對win10更新後，按列印會當機，KB5000802和808

這兩天接到許多客戶反應一按列印就當機
按列印文件就會直接跳藍底白字後重開機

最快解決辦法

點選放大鏡針對win10更新後，按列印會當機，KB5000802和808

針對win10更新後，按列印會當機，KB5000802和808

直接執行以下代碼其中一條

wusa /uninstall /kb:5000802 /norestart

wusa /uninstall /kb:5000808 /norestart

若有安裝則會詢問是否要移除，並且重新開機後恢復正常
目前只能等待微軟釋出新的解決方式，不然發生問題只能這樣操作了

2021-03-12 11:23 #1

文章關鍵字

Win10 KB5000802 列印 808

yuanchih

60724分

2樓

個人積分：60724分

文章編號：81073546

微微的軟有補不完的漏洞。
沒事亂補還會出事，真是服了。

^++^

^++^

Red Bull Racing Honda

tom0705

30分

3樓

個人積分：30分

文章編號：81075929

我們公司電腦也出現這種狀況了
我剛剛處理掉3台。。。
印表機是Kyocera

1294分

4樓

個人積分：1294分

文章編號：81076278

tom0705 wrote:
我們公司電腦也出現這(恕刪)

https://www.kyoceradocumentsolutions.com/tw/download/index_zh.html

去抓KX V4 （PCL 6/XL & XPS) Driver 版本下載安裝，安裝PCL6版本即可過關，可與微軟更新相容不會當機!!

Peivan

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：81076526

vt_hunter wrote:
https://www(恕刪)

KX V4版本是簡易版，另外也可以用windows內建的驅動程式一樣也可以列印
但無法設定部門控管密碼的部分及PC TO FAX一樣會當機，
建議還是先移除微軟更新檔比較好

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：81083967

更新檔KB5000808沒辦法移除了
只能用改印表機驅動程式的方法
去下載KX V4 （PCL 6/XL & XPS) Driver版本
似乎就可解決

Hong1623

8分

7樓

個人積分：8分

文章編號：81288180

無法成功開機，在藍屏的命令提示字元內好像找不到wusa.exe，去uninstall更新檔
狀況似乎有點慘烈，請問有大大遇過這樣的情形嗎？