每次剪髮都會換不同的Salon或設計師
最近在網路上看到了一位討論度很高的美女設計師Lena
決定抱著姑且一試的心態去剪看看
事前還先打電話預約
沒想到真是竟然鑄下大錯
只能說自作孽不可活阿!
一開始的過程都還算OK
當Lena拿著髮推在幫我推左側的頭髮時
突然手一滑(當下有感覺她失手了，但沒想到這麼嚴重)
竟然失手推了一塊直接可見頭皮的區域
最讓人不滿的是
她失手推了那一塊後
竟然還裝做沒事(隱約感覺的出她開始有點慌張想掩飾些什麼)
然後就帶我去沖水
沖手的時候助理大概是看到那一塊”傑作”
也跟旁邊的同事竊竊私語
沖完水後
回到位置上
仔細看一下Lena的傑作
真是”驚為天人”
心裡還在想她要怎麼補救的時候
她竟然就問我：要不要抓點髮臘？
意思是…就這樣結束了?
讓我左側頭髮留下一塊很突兀的白色區塊就要結束了?
我只好”主動”問她：左邊那一塊要怎麼辦?
她才開始道歉：不好意思…真的不好意思…
但重點是那一塊到底要怎麼補救嗎…留那一塊要我怎麼出去見人阿?
結果只好把周邊的區域也一併都推的更短更短
盡量讓那個失手的區塊不要那麼突兀
最後才帶著滿腹鳥氣離開~
其實我覺得犯錯是可以被原諒的
但絕對不是等到客人發現錯誤後
才願意道歉承認自己的錯誤
在我提出疑問前
她連最基本補救都沒有做
假設我沒有發現
她就打算裝做沒事…那樣子讓我離開嗎?
這樣的服務態度實在讓人難以苟同
附上一張補救完回家後拍的照片
那個失手的區塊還是明顯可見
沒補救前的各位可自行想像有多慘烈!
