請問各位先進大大要用OneNow或comgateway的轉運
一定要透過OneNow或comgateway的首頁連結到購物網站才可以嗎??
還是可以自行在網站購物輸入美國地址後再回到OneNow或comgateway填寫包裹資料呢??
還請知道的人可以回答謝謝喔!!
已經用這網站買了一些東西,因為能夠買些台灣買不到的商品,運費貴些也就不計較了
最近發生讓我極不愉快的錯誤!
商家寄錯包裹,因為我合併三個包裹,疏忽了錯誤的那個
網站主動通知包裹收到,應該也確認過,也沒有多想就把它們寄回台灣
經過與客服的聯絡,原本說還要收我的運費,在我力爭下,願意免費讓我退回
在對方要求先送到新加坡的條件下,我也照辦,那知東西到新加坡就沒有消息
經過我一再追問,他們竟要我付運費
我非常不高興的是
1:原本不是我的包裹和地址,他們手寫上我的名字,造成錯誤
2:一直不承認錯,直到我說如果不是我的包裹,為什麼要通知我收到包裹
3:包裹在新加坡躺了12天,在我一再追問,才告訴我東西在新加坡,但還是要收我錢
我不會再度使用他們的服務,可以去那裡申訴
不建議網友用他們的服務