小弟日前在EBAY上的SUPERDRY購買了一個包包EBAY上顯示了在4/9號已經寄送的圖案可是是藍色的過了幾天(其實有點忘了)那個圖案變成了一個信封狀的圖案可是從已寄出到現在已經10幾天有了小弟也有寫信息跟EBAY SUPERDRY那邊講也有打電話給DHL,可是DHL說沒有貨物到這下有點怪了問各位該如何是好?
KFC007 wrote:小弟日前在EBAY上...(恕刪) 跟ebay的superdry客服要追蹤碼 自己上網查看看出啥問題有了追蹤碼會比較好辦事 打電話問DHL都可以我之前也是有一包出問題 東西寄到香港途中就卡住 沒動靜等了一個禮拜 受不了於是主動打電話去詢問 才知道東西寄丟了包裝袋還在 裡面沒有任何東西 真瞎不過你要有心理準備 SUPERDRY的EBAY客服處理效率實在超級差速度也很慢 當初搞了我快2個月才把退款拿到手 真的是地獄呀
我上禮拜也是在ebay Superdry買了一件連帽外套顯示出貨當天我就跟Superdry要tracking nunber隔一天他就回我1組tracking id出貨後第四天就拿到DHL送來的郵件先跟他要tracking id查看看不過話說我在bank fashion買了一件Superdry外套出貨已經20天也還沒收到KFC007 wrote:小弟日前在EBAY上...(恕刪)
KFC007 wrote:小弟日前在EBAY上...(恕刪) 你有詢問DHL,應該是你有提單號碼了吧!沒有的話跟eBay 詢問一下,有提單號碼上DHL 官方首頁就可以直接查詢貨件狀態了,或打0800-769-888 直截詢問DHL 客服人員。