圓通速遞 淘寶國際轉運 收錢容易退錢難

在淘寶買了東西
在上海海關被扣了下來,無法送台灣
退運回賣家再請賣家發順豐"到付"回台灣,2.5天就道我家了
圓通沒有完成轉運工作
但錢也不退還給我
真是 收錢容易退錢難

在淘寶買東西
國際轉運最好還是貨到付款
否則
錢被收了貨沒運回
他也不肯退給你
圓通速遞 淘寶國際轉運  收錢容易退錢難
62014-02-25
圆通转运:twcs09 (2014-02-25 10:12:46):
系统提醒: 客服 圆通转运:twcs09 将为您服务
親,您好,抱歉現在諮詢量比較大,未能及時回覆,請諒解
chingyaworama (2014-02-25 10:13:48):
運通送台灣
運單號碼8500912722
目前上海海關扣件
原因?
圆通转运:twcs09 (2014-02-25 10:14:38):
您好
這個裡面含有磁性過不了海關哦
需要退貨給賣家哦

chingyaworama (2014-02-25 10:32:25):
圓通的國際運費如何退
圆通转运:twcs09 (2014-02-25 10:34:23):
在國際轉運裡面
會出現轉運訂單
後面會有退款的
這個現在不能給您退哦
要扣除送給賣家的費用,剩下的退給您哦
chingyaworama (2014-02-25 10:34:32):
OK
圆通转运:twcs09 (2014-02-25 10:34:46):
要等賣家收到以後,您點確認收貨的同時可以申請部份退款的

chingyaworama (2014-02-26 13:00:51):
請幫我寄回給賣家
他要幫我從深圳發回台灣
广州市海珠区后窖西大街29号骨科医院边腾飞配件 王生 13760601413

圆通转运:twcs09 (2014-02-26 13:03:45):
今天會發運的哦
62014-02-27

chingyaworama (2014-02-27 08:54:18):
是否退或已發運?
圆通转运:twcs09 (2014-02-27 09:09:09):
抱歉昨天訂單量比較大沒發出去,今天會給您發的
單號已經打印出來了8515895684
chingyaworama (2014-02-27 09:09:55):
那國際運費是否可以申請退款?
圆通转运:twcs09 (2014-02-27 09:33:46):
要確定賣家收到了再點確認收貨再點部份退款哦

chingyaworama (2014-03-04 10:28:05):
賣家確定收到貨了
如何部份退款?

圆通转运:twcs09 (2014-03-04 10:33:07):
親,您好,抱歉現在諮詢量比較大,未能及時回覆,請諒解
點退貨/退款,然後僅退款,再點已收到貨,再輸入金額
等退好以後再確認收貨即可

chingyaworama (2014-03-04 10:39:24):
找不到哪裡可點 退貨/退款
圆通转运:twcs09 (2014-03-04 10:40:53):
交易成功應該已經確認收貨了
這個就沒部份退款點了哦

請問您支付寶賬號是多少
等下打給您吧

圆通转运:twcs09 (2014-03-04 11:29:03):
抱歉點錯了
是退68.5給您哦
chingyaworama (2014-03-04 11:29:21):
OK
圆通转运:twcs09 (2014-03-04 11:29:30):
稍等
chingyaworama (2014-03-04 15:47:43):
款退了嗎?
圆通转运:twcs09 (2014-03-04 15:54:02):
您看下支付寶裡面有餘額就是退好了哦
我也不清楚退好沒哦,我是叫相關部門轉給您的哦
如果沒有再等一會哦
chingyaworama (2014-03-04 15:54:38):

圆通转运:twcs09 (2014-03-04 15:57:41):
那您再等等哦
預計2天內會到的哦
62014-03-13
chingyaworama (2014-03-13 16:44:46):
今天是3月 13日了
請問
何時可退款

chingyaworama (08:11:51):
收錢容易退錢難
今天早上跟她們的客服聯絡
三個都裝死

這一次我在買東西
就不用淘寶的國際轉運了
直接與賣家講好
發順風速遞運費30送到台灣

這樣不會東西沒送到
運費收了不還

我這個月也是集貨東西被扣
我是寄固態油酯 剛好遇上清明節海關比較嚴
在上海海關被扣 最後集貨商有退我運費跟賠我商品的貨款
雖然整個過程花了兩個禮拜左右 但款項都有賠我 所以還算OK
我是用公主集貨 目前感覺是重量也不會浮報 出貨速度也快
上禮拜運玻璃粉回來 發貨後第三天早上就拿到貨了
自從原通速杕沒運或不退錢後

我現在都用"貨到付款",對岸說"到付"

轉運商都用順豐
最近這次用一路發集貨試看看
第一次在淘寶網買東西,選7-11取貨。也沒注意是甚麼公司送。9月9日付款,到現在還沒收到。今天查了半天,才知道貨已由圓通簽收。我該如何和圓通聯繫?並沒有看到線上客服啊?
你可以到淘寶網-->"我的淘寶"-->"已買到的寶貝"
在你未收到貨品 那個項目 找到 "轉運訂單"



按下轉運訂單
找到集運商,用阿里旺旺聯絡
要不然 google 一下 "圓通速遞"


我現在都指定用 順豐 "到付"(貨到付款),這要先跟賣家談好
上上次買的"億哲摺疊腳踏車"就是請賣家用順豐到付,今天買快的明晚就到了
有一些特貨我就用"一路發集運",他會用海運送過來
上次買的"連體電機"用一路發,一周內就送到了,還可查進度
現在都用集貨運台灣了
官方集運價格高 服務又差
推薦我用過的兩家便宜的集貨 上海飛馳集貨 和上海宏運集貨
上淘寶搜索就可以了 十公斤以上才10元每公斤

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