玉米0402

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玉米0402

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回場出保固的問題

想問問廣大的前輩們，有遇過愛車回場出保（保固時間內），但出保的料件是需要添加機件油的，料件更換免費，但裡面所添加的機件油卻要自費的情況嗎？！

2022-12-16 7:42 #1

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問題

ajuggrutaiwan

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ajuggrutaiwan

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機件油還得自費？不合理吧？

但原廠表現出的態度是，這樣很合理，哈！

2022-12-16 8:46

MoTsai

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MoTsai

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這樣是滿怪的，難道是為了要省成本？

嗯⋯我不得不往這個方向思考了⋯

2022-12-16 8:44

golove123

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golove123

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玉米0402 wrote:
想問問廣大的前輩們，...(恕刪)

以過往的案例來看
機油或墊片類要自費屬正常

不是福斯，嗯，我想癥結點就在，還在保固期間內，如果需要更換機件但機件油需自費，才想問看看有其他賓士的車主遇過這樣的情況嗎@@

2022-12-16 12:52

大鼻

玉米0402 正常來說保固內非人為因素就是全部免費這是保固的基本權利但是否為人為或非人為就是原廠認定車主使用手冊拿出來翻一下保固遊戲規則

2022-12-16 13:02

riklin

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riklin

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變速箱油不在保固範圍也是合理的解釋，這種小東西就是看車廠的大氣程度。

強森老爹

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強森老爹

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以我的認知來說;
輪胎, 機油等等是消耗品沒錯,

但你保固期間內的機件不要損壞;
我就沒必要提前換阿..... 無法冷靜

你公司產品品質不良已經造成我時間損失了;
現在還要我出裡面耗材的錢? 這我不行

是哪個賓士經銷商這麼小氣阿?

ggaarryy12340

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ggaarryy12340

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變速箱都出問題了還好意思跟車主收耗材費?

納蘭不畫扇

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納蘭不畫扇

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有過類似經驗，
BMW F10 ,
忘了是什麼機件出保固，
但是耗材要自付。

因為沒多少錢（相對於更換的保固品），
也就算了。

事實上我也覺得，
原廠應該要無償支付保固期所有非歸因車主責任產生之額外耗材費用（你車子如果是好的不就沒事）。

雖然是小錢，可是會令人不爽😡

jason713

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jason713

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保固就是不管換什麼就是買單零元！

tzuyinglai670601

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tzuyinglai670601

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玉米0402 wrote:
想問問廣大的前輩們，...(恕刪)

是如此沒錯老觀念就這樣

當然也可不花錢換會將機油漏出(抽出)
放一旁，機件換好後，將原來的油加(放)回去
至於油有無增加雜質進去不知
當然容器，是你自備的，就安心了。

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