想想這兩週每天都在開車上路,萬一煞車系統進水或有污染,後果不堪設想。我回去反應後,原廠的回覆竟然只有一句:「可以幫您重換煞車油。」就這樣?一句話就想帶過?
這不是多換一次油的問題,而是整個專業度與安全意識的失守。身為高端品牌的原廠服務中心,連最基本的程序都能出錯,事後也看不到一絲誠意或檢討,真的讓人心寒。
賓士的品牌價值,不應該只停留在Logo上。如果連保養都讓人不敢再信任,那豪華車又有什麼意義?

birthday1123 wrote:
最近去北部某渡直營賓士原廠做例行保養,結果離開後兩個禮拜在整理車子時才發現——煞車油的蓋子竟然被技師忘在前檔玻璃上,根本沒蓋回去!
想想這兩週每天都在開車上路,萬一煞車系統進水或有污染,後果不堪設想。我回去反應後,原廠的回覆竟然只有一句:「可以幫您重換煞車油。」就這樣?一句話就想帶過?
這不是多換一次油的問題,而是整個專業度與安全意識的失守。身為高端品牌的原廠服務中心,連最基本的程序都能出錯,事後也看不到一絲誠意或檢討,真的讓人心寒。
賓士的品牌價值,不應該只停留在Logo上。如果連保養都讓人不敢再信任,那豪華車又有什麼意義?