W214修不好的問題

emeryville

4453分

21樓

emeryville

個人積分：4453分

文章編號：90992743

這看起來像軟體問題
不過維修廠沒有能力抓log送回代工廠分析
最後只能更換主機把原有主機送回去查
不過換主機問題恐怕也不能解決
只能等賓士大發善心願意更新軟體了

MKK5678

40分

22樓

MKK5678

個人積分：40分

文章編號：91016760

網路通訊模組應該沒有這麼容易壞，樓主車子第一次發生訊號斷訊的地點是在哪裡? 又是作什麼操作(啟動導航或上網)? 斷網時是否手機也沒網路訊號?
車機能夠用有線連carplay或安卓機嗎? 如果可以建議用有線連線，然後分享網路熱點給車機試試看...
如果車機有網路了，需要運作一段時間讓車機解鎖網路連線功能，確認後再拔掉carplay有線連線，手機Wifi 斷接車機....待料也是等，不妨試試看

車機的網路離線狀態，是不定時且不定點的就會偶然發生…車機的網路縱使正常時，也是無法分享網路訊號給手機連網使用(台灣賓士刻意鎖住了)。

2025-01-27 22:41

通尼林

207分

樓主

通尼林

個人積分：207分

文章編號：91067829

進度更新～

開工的上午，接到中賓服務廠來電，MBUX主機通訊模組到料了….剛剛下午就將車牽去進廠了….預估要維修處理三天(中賓提供代步車)

靜待後續～

通尼林

207分

樓主

通尼林

個人積分：207分

文章編號：91104916

繼上週一(2/3)開工日通知到料牽車進廠…

繼續更新

原本工期維修廠是抓三天，預計2/6可交車

結果…接連出了二個trouble…軟體遠端下載到一半斷線得重新來過、原廠導航地圖圖資復歸異常

一直延到今天週一(2/10)才來電通知說修復完成可以取車了….

終於…11:00去到保養廠準備取車，離開前還特地跑去廠長辦公室坐一下…結果12:00離開保養廠後才發現車機裡頭連Mercedes me的APP都沒有…而車機網路還是離線無法連網的狀態!!

廠長在辦公室裡頭講：沒問題了。
這個中賓河X廠還真的是讓我不知道要怎麼講了…

只能當下再把車牽回去保養廠…折騰了一下
繼續留車….繼續哀怨的開著代步車離開

will7799

250分

25樓

will7799

個人積分：250分

文章編號：91105476

先買先修XD

通尼林

207分

樓主

通尼林

個人積分：207分

文章編號：91108787

昨日一整個烏龍事件+一封寄給台灣賓士的客訴Email

今天上午通知可以取車了…車子經過一個小時的使用後，車況正常中

如果持續正常中…此系列文章可以提供給各位仍對w214有愛心、好感、興趣的朋友們作為參考(假如遇到跟在下一樣問題時的應對處理之道)

以上終結～(如果沒再續集就是持續正常中了)

通尼林

207分

樓主

通尼林

個人積分：207分

文章編號：91614118

2025.05.24更新

自從2月上旬原廠出保固更換通訊模組後，
三個月來的車況…讚👍…有賓士的品質了

要感謝中華賓士河南廠願意出保固幫我更換通訊模組…買賓士找中華還是比較安心！
買賓士還是要慎選經銷商～

註：應該是25年式之後的通訊模組已經有重新設計校正過了…我這台是24/25年式，2024年7月出廠，可能是安裝到舊的24年式的通訊模組零件…新的25年式之後的車主好像比較沒有再聽到發生這類似的問題。