關渡中華賓士服務令人印象深刻的....

買車看個人需求,有的覺得就像販買機投飲料,付錢拿車其他都隨便,但有的人就覺得起毛子很重要

看到某樓說樓主太年輕才會在意這個,錯! 

我身邊一位四十幾的朋友跟他老婆超注重起毛子,但其實只是一些非常容易辦到的小細節,單看業代有沒有心罷了

1.預約好搞失蹤or同時有別的客人
2.留了電話後續有無追蹤 (當然就一通,不是狂摳硬來、也不能擺爛裝你沒來過)
3.有無陪同到車邊道別,若是路邊車格有無把路邊停車繳費單順手抽走 (他有辦自動轉帳,業代抽走若抽走會告知不用繳費)

所以他買的車幾乎都跟一開始預想不同,本來想買MACAN變Q50s、本來想3系換間營業所換買5系、本來要給女兒的JUKE變EVOQUE

其實我覺得他要求的都很基本,就是人交流基本的尊重,只要感覺對了,通常業代打來的第一通電話就會被通知來簽約,當然也有看車到離開都很順,但後來沒打過電話(其實兩個月後終於打了,但他車也已經拿到了)

causewaytw1 wrote:
習慣就好啦
看房子看車子都多少會遇到這種好笑事...(恕刪)


我麻吉有一次去看台北市貴貴的預售屋
穿的隨便
小姐剛開始還懶得打理
問說你住哪
我麻吉隨手說
前面的那間大馬路的透天
不過是收租用的
馬上態度就好很多
不過他也嗆說這種格局還賣這麼貴不值得這個價
換小姐臉上三條線...


那間小弟有去看過
還騎著摩托車就停在他們停車場裡面
雖然下車時沒有業務接待
但是要進去櫃檯也是說有需要看哪一台嗎
我就說A系列 然後跟我說車在哪 請我先過去
隨後業務馬上上來解說 滿詳細的 服務態度也很好
我回去再找找名片給你
我那個業務差不多4X歲
講話比較圓滑 不像有些年輕的業務
講話都屁屁的
但是我後來沒有買A系列 因為有點小 又沒有預算看C
所以後來就放棄了

當下看完車 業務有說要不要休息一下 後面喝個咖啡吃個東西

因為我不好意思 然後我就說沒關係 但業務還是塞了幾瓶礦泉水跟餅乾放在我車廂 哈哈哈

之後業務也有電話詢問關係
感覺還不錯

以上是小弟去關渡中華賓士的經驗
我開IMPREZA去宜蘭中華賓士看車!!業務跟我說賓士車子是價值在車裡的人的身價,我介紹SUBARU還是馬自達業務給你去看看。

chujy wrote:
我也是去聯立, 第...(恕刪)


我們遇到的是成小哥,哈哈,好熱情的。
老實說,我根本不管業務的服務好不好,重點是價格,有好的服務,但價格很硬,你會和他買嗎?所以業務每次和我說他們能提供的服務或額外價值,對我來說那只是廢話,價格比較實在。
我有個表弟長相不是很有錢,語言表達也不優,他們全家的交通工具,除了大眾運輸外就是腳踏車,不然就叫計程車,家裡從來沒有機車或汽車,家庭收入還不錯,都市有公寓還有在老家蓋大別墅。有一次心血來潮想買部車,結果表弟去雙B展示中心,沒有業務要鳥他,回來跟家族人員抱怨,我們家族人員也沒有表示什麼,認為他們家要買雙B簡直是天方夜譚。
隔幾個月我去表弟家別墅拜訪,大門內停了一部SAAB,我想這也是無奈的選擇。
這幾年來我從來不曾看過表弟開,始終把SAAB當作大別墅的裝飾品,靜靜的停在草坪上,其實也蠻搭調的。
我是覺得自己要比較主動,才會得到比較好的服務品質。不過有些細節,大家還是要先跟業務問清楚,免得自己吃虧。
分享一下我在關渡的中華賓士的購車經驗。



因為同學介紹,前兩個月購買一台正17的C 200 AVA,業務拍胸脯保證,服務做到好請我放心。
結果交車油箱半滿,送的帽子是仿冒品(後來直接還他),行車記錄器是沒品牌的雜牌貨。加價的小改,材料是本地貨,後來上網一查,發現網路上用的進口材質+施工費用只要他收的一半。我功課沒有做足,所以隔熱紙是什麼品牌我也懶得看了,總之就是奇檬子不好,但只能怪自己。
不過後來還是忍不住質問他,他說這就是中華賓士的交車禮,他也沒辦法,幸好再後來追討到的雨傘是正牌的,殊堪告慰,哈哈。
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iankj1120 wrote:
最近興起換車的想法...(恕刪)


這種服務恐怕很難不讓人印象深刻..
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